UNDERSÖKNING: Hela 62 procent av konsumenterna vill kunna chatta med varumärken direkt i mobilen, och 82 procent skulle använda det om det var möjligt.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Så vill konsumenten ha framtidens butik

Butiken är fortfarande konsumentens favorit – men man förväntar sig en utvecklad upplevelse.

Hitta rätt julklappar med ny formel

Svenskarna tvivlar på sin förmåga att köpa uppskattade julklappar.

Priset viktigast i årets julhandel

En färsk undersökning visar att priset är viktigast i årets julhandel.

Allt fler unga väljer off-price

Det ekonomiska läget har lett till att även ungdomar justerar sitt beteende.