Konsumenternas beteende går in i en ny fygital fas där förväntningarna höjs. Här är trenderna som speglar detta.

Användningen av AI ökar kraftigt i svenska företag. Framförallt är det ett område man applicerar tekniken i.

I en ny rapport spås second hand växa snabbt de kommande åren.

Bekvämlighet påverkar köpbesluten i allt högre grad, enligt en ny studie. Handeln tar nu hjälp av generativ AI.

Second hand-försäljningen tappade fart – det tyder på att säsongsmönstret inom sällanköpshandeln följs.

Forskare har studerat vad som styr kundomdömen. En specifik parameter kan leda till att konsumenten får en skev bild.

En undersökning visar att konsumenterna känner sig ignorerade av annonsörer – och att man avstår från att handla från dessa varumärken.

Ökningen för E-handeln i Sverige var blygsam under augusti. Men det finns en positiv parameter.

Försäljningen i dagligvaruhandeln ökade under augusti 2024. Inom e-handeln ökar ett specifikt leveransalternativ mest.