Generation Z är värderingsstyrda och lyssnar mycket på sina vänner när man ska göra ett inköp i butik eller online. Kundrecensioner är mycket viktiga för ålderskategorin.

Definitionen av generation Z kan variera en aning åldersmässigt. En vanligt förekommande inramning är födda mellan 1996 och 2009. Men en sak är de flesta på det klara med – och överens om. Detta är en generation som snabbt växer i betydelse.

De kommande åren utvecklas åldersgruppen till att bli den mest betydelsefulla på arbetsmarknaden. Och i takt med detta blir man också den generation som har mest köpkraft i konsumentleden.

Generation Z – en ekonomisk kraft att räkna med

Enligt en studie från Snap och Oxford Economics kommer generation Z år 2030 utgöra närmare en tredjedel av arbetskraften. Gen Z: s andel av totala sysselsättningen kommer att öka snabbt, från 10 procent 2019 till 30 procent år 2030.

Generationens inkomster spås också öka de kommande tio åren. Gen Z disponibla inkomst kommer i det närmaste sjufaldigas. Detta enligt samma studie.

Ålderskategorin kommer att utgöra en stor drivkraft för konsumtionen. Gen Z:s konsumtionsutgifter kommer att öka mer än sexfaldigt från 2019 till 2030.

Så shoppar generation Z

När generation Z handlar är kvalitet mer viktigt än pris. Man föredrar att betala kontant eller med sin mobil. Enligt en studie som gjordes av Bank of America var konto- och betalkort inte ens med på topp tre över betalsätt i denna ålderskategori.

Influerare och vänner har stor inverkan på generation Z:s köpbeslut.

Man är noggrann med vad man handlar – men man letar inte efter märkningar gällande miljö och hållbarhet. Varför? Man tar för givet att företagen agerar på ett hållbart sätt. Och de bolag som avslöjas med att inte göra det sågas ögonblickligen i sociala medier.

Efterfrågar kuraterade upplevelser i butik

Generation Z är en åldersgrupp som är digitalt kompetenta och gärna gör sin research online. Men generation Z besöker gärna fysiska butiker, 81 procent anger detta i en undersökning gjord av Kearney. Drygt hälften (51 procent) gör det för att komma från den digitala världen för en stund.

Enligt samma studie söker man ”en noggrant kuraterad upplevelse som fokuserar på ett fåtal utvalda produkter”.

Ytterligare läsning finns Handelstrenders trendrapport ”Generation Z”

SÅ DEFINIERAR VI GENERATIONERNA

Silent generation. Födda åren 1928–1944.
Baby boomers. Födda åren 1945–1964.
Generation X. Födda åren 1965–1979.
Millennials. Födda åren 1980–1994.
Generation Z. Födda åren 1995–2009.
Generation Alpha. Födda 2010–.


Senast publicerat om retail och detaljhandel på Handelstrender

  • Byggmax gör AI till en del av köpresan
    Framtidens köpresa skapas nu. Ett exempel är Byggmax upplägg som ger AI en aktiv del i köpprocessen.
  • Cathrine Wigzell ny vd på Rusta
    Rusta har fått en ny vd. Cathrine Wigzell kommer närmast från H&M Beauty och tar nu över ledningen för lågpriskedjan.
  • Få satsar på cirkulära affärsmodeller
    Hållbarhetskrav får allt större betydelse för svenska företag, enligt en ny rapport från Svea Bank. Fyra av tio företag uppger att hållbarhetskrav är den makrotrend som påverkar verksamheten mest, näst efter ränteläget. Samtidigt visar rapporten att endast fyra procent planerar att investera i cirkulära affärsmodeller, trots att dessa bedöms ha störst potential att driva tillväxt … (läs mer)
  • När butiken blir en medlemsdestination
    Café, deli och blommor blir en del av erbjudandet när Singular Society öppnar sin första flaggskeppsbutik. Se bilderna från konceptet.
  • Här är första Ica-varan med 2D-kod
    Ett teknikskifte börjar nu ta form i butikshyllan. Ica har tagit ett första steg mot en ny generation koder.
  • Coca-Cola satsar på ny generation burkar
    Efterfrågan på dryck på burk fortsätter att öka och nu investerar Coca-Cola Europacific Partners 150 miljoner kronor i en ny produktionslinje vid fabriken i Jordbro utanför Stockholm. Den ska kunna producera upp till 120 000 burkar i timmen, vilket motsvarar en kapacitetsökning på cirka 25 procent. Företaget uppger också att satsningen ska minska både vattenanvändningen … (läs mer)
  • DHL trappar upp satsning på e-handel
    Paketskåp och utlämningsplatser får allt större betydelse i e-handeln. DHL är en av aktörerna som trappar upp satsningarna i Sverige.
  • Zalando tar nytt steg inom second hand
    Second hand får en större roll hos de stora modeplattformarna. Nu inleder Zalando ett nytt samarbete inom premiumsegmentet.
  • Skånemejerier utser industridirektör
    Skånemejerier utser Tintin Mattsson Skalshøi till ny industridirektör. Han får ansvar för företagets anläggningar i Malmö, Kristianstad, Hjo och Lunnarp.
  • Butik nekade kvinna med ledarhund
    Diskrimineringsombudsmannen, DO, kräver att ett företag betalar 30 000 kronor i diskrimineringsersättning efter att en blind kvinna nekats tillträde till en butik på grund av sin ledarhund. Händelsen inträffade i november 2025 när kvinnan skulle hämta ut ett paket hos ett postombud i butiken. Enligt DO utsattes kvinnan för indirekt diskriminering genom butikens tillämpning av … (läs mer)

#generationz #genz #generation-z #retail #detaljhandel