Närmare varannan konsument är mycket bekymrad över att omdömen censureras av företag. Det visar en ny studie som pekar på ett behov av transparens.

Skaffa access eller logga in som medlem så kan du läsa denna artikel!

---

Relaterade artiklar

Detta vill kunden se på produktsidan

Kundens förväntningar på onlineupplevelsen förändra snabbt.

Sociala medier påverkar vartannat modeköp

Det visar en ny studie som även lyfter fram kundrecensioner som mycket viktiga.

Så rekryterar du generation Z

En ny global studie har kartlagt attityder och drivkrafter hos generation Z.

Detta är viktigast för e-kunden

En ny undersökning visar att leveranstiden inte är avgörande för onlinekunden.