Självbetjäningen ökar i handeln, men personalen försvinner inte. En ny rapport visar hur arbetet i butik förändras.
Virtuella inslag har tappat plats i teknikdebatten, men används fortfarande i samband med köp av konsumenten.
Ett stort utbud online gör det svårare att fatta köpbeslut – och att kunden lämnar butiken. Det visar en ny undersökning.
Gym, vård och wellness tar plats i Europas köpcentrum. En rapport visar att Sverige ligger i topp när det gäller vård i handelsmiljöer.
Nästan hälften av konsumenterna har använt TikTok som sökmotor. Samtidigt uppger en tydlig majoritet att Google är mest hjälpsamt vid informationssökning.
Fler än åtta av tio svenskar har ändrat sitt köpbeteende det senaste året. En ny studie visar hur prisjakt, leveranskrav och AI-frågor påverkar handeln.
AI-sök blir en strategisk faktor i innehållsarbetet för marknadsförare. En ny studie visar hur investeringar, produktion och synlighet påverkas.
En majoritet av konsumenterna agerar på virala produkter. En ny studie visar hur snabbt köpbeslut tas.
Konsumenter använder fler kanaler än tidigare, men köpet sker oftare i butik. En ny studie visar hur köpresan ser ut.
Personalisering får genomslag när den sker i realtid. En konsumentstudie visar hur anpassningar påverkar köpbeslutet.