Gen Z släpper in AI i köpbesluten

Gen Z släpper in AI i köpbesluten

En ny studie visar hur långt yngre konsumenter är beredda att släppa in AI i köpprocessen, och var de fortfarande drar gränsen.

Detta stör kunderna mest i butiken

Detta stör kunderna mest i butiken

Små beteenden i butiken kan väcka starka reaktioner. Detta tycker kunderna är okej, och här går man över gränsen.

Second hand slog rekord med färre köpare

Second hand slog rekord med färre köpare

Second hand-handeln slog nytt månadsrekord i augusti. Här är de senaste trenderna.

Bekvämlighet slår snabbhet i leveransen

Bekvämlighet slår snabbhet i leveransen

En ny svensk undersökning visar vad e-handelskunder värderar mest i leveransen och vilka delar som är avgörande för helhetsupplevelsen.

Kundrecensioner får ny tyngd med AI

Kundrecensioner får ny tyngd med AI

Förtroendet för AI-rekommendationer ökar. Det här avgör om konsumenten följer råden.

Så använder konsumenten AI inför köp

Så använder konsumenten AI inför köp

AI har redan fått en tydlig roll inför köp. Nu pekar en ny undersökning på hur användningen kan utvecklas vidare.

NK tar sociala köpresan in i butiken

NK tar sociala köpresan in i butiken

NK kopplar samman sociala medier och fysisk handel. Handelstrender sätter satsningen i ett större perspektiv.

Fem tunga frågor för handeln hösten 2026

Fem tunga frågor för handeln hösten 2026

Konsumtionen tar fart igen, men spelplanen har förändrats. Handelstrender lyfter fem tunga frågor som blir särskilt viktiga för detaljhandeln hösten 2026.

Cirkularitet sticker ut i detaljhandeln

Cirkularitet sticker ut i detaljhandeln

Konsumenternas hållbarhetsprioriteringar förändras. En ny nordisk rapport visar vad som sticker ut i detaljhandeln.

E-handeln tog fart under sommaren

E-handeln tog fart under sommaren

Svensk Handel och Postnord pekar åt samma håll. E-handeln tog fart under sommaren, men utvecklingen skiljer sig tydligt mellan olika kategorier.