Frida ny kundchef på Netto Sverige

  LÄSTID: 1 MINUT

Frida Lazzari presenteras nu som Nettos nya kundchef. Frida kommer att ansvara för både kundtjänst och butikssupport med uppdraget att lyfta både den externa och interna kundservicen.

– Att tillsätta Frida i denna roll är ett viktigt steg i resan mot ett starkare kundfokus inom Netto Sverige. Frida kommer till oss med lång erfarenhet, är en erkänd profil inom yrket och har en härlig personlighet som passar väl in på Netto, säger Jesper Jørgensen, Head of Costumers.

Kommer från Biltema

Frida kommer närmast från Biltema Nordic Services där hon hade rollen som kund-, kvalitet- och miljöchef. På Biltema har hon även arbetat som interim HR Manager samt som Aftermarket Manager.

Där hade Frida ansvar för att hantera kundkrav, utveckla processer och rutiner för att underlätta kundmötet i varuhus samt hantering av reklamationer.


Läs även: Sju av tio spås handla dagligvaror online



Biltema 1 Netto 11


Pop up-truck inspirerad av 80-talet

Pop up-truck inspirerad av 80-talet

  Nyheter 3800 Pro 4603 Pop up 155 Detaljhandel 165
I samband med lanseringen den nya kollektionen placerade kedjan nyligen en pop up-truck på Norrmalmstorg i Stockholm. Den lastade man sedan full med 80-talskänsla.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Hemköp öppnar ny butik i Västerås

Hemköp öppnar ny butik i Västerås

  Nya butiker 1223 Nyheter 3800
Med en tredje butik i Västerås stärker Hemköp närvaron i staden. Kedjan öppnar i det framväxande bostadsområdet Öster Mälarstrand.
Peter Lindström ny VD på Bygma

Peter Lindström ny VD på Bygma

  Nyheter 3800 Personer 349 Karriär 332
Bygmas styrelse har rekryterat Peter Lindström till tjänsten som VD på Bygma i Sverige. 
De är årets bästa franchiseföretag

De är årets bästa franchiseföretag

  Nyheter 3800 Detaljhandel 165 Varumärken 273
Specsavers Sweden prisades som Årets Franchisekedja 2019 vid den årliga Frannygalan på Grand Hotel i Stockholm. Dessutom utsågs bland annat Framtidens Franchise och Årets Nytänkare. – Förutom det stora intresset att nominera pristagare är jag imponerad av den bredd av olika verksamheter som finns representerade bland finalisterna i de olika priskategorierna, säger Johan Martinsson, VD … (läs mer)
De kan bli årets Centrumutvecklare 2019

De kan bli årets Centrumutvecklare 2019

  Nyheter 3800 Karriär 332 Cityhandel 286
Nu är det klart vilka de tre finalisterna är till utmärkelsen Årets Centrumutvecklare 2019: Hanna Candell från Helsingborg, Jimmy Ekborg från Osby och Sanna Westerberg från Halmstad.
Hållbarhet i fokus hos Ica Maxi i Malmö

Hållbarhet i fokus hos Ica Maxi i Malmö

  Hållbarhet 234 Kundvård 69 Kundupplevelser 341 Nyheter 3800
Maxi Ica Stormarknad Malmö vill underlätta för boende i staden att leva ett hållbart liv. Som en del i satsningen erbjuder man nu en delningstjänst som möjliggör gratis nyttjande av släpvagnar.
Disney öppnar café i modekedjans flaggskepp

Disney öppnar café i modekedjans flaggskepp

  Kundupplevelser 341 Nya butiker 1223 Pro 4603 Detaljhandel 165
Kedjan öppnar den 11 april sin hittills största butik. Nu har man släppt fler detaljer kring sitt erbjudande – det liknar allt mer en fullvärdig destination.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Årets gym öppnar i Lidls handelsbyggnad

Årets gym öppnar i Lidls handelsbyggnad

  Köpcentrum 683 Handelsplatser 151 Pro 4603 Detaljhandel 165
Hösten 2020 öppnar sportprofilerna Niklas Wikegård och Jonas Eriksson en tränings- och hälsoanläggning i Lidls handelsbyggnad.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

JLL Retail Agency förstärker teamet

JLL Retail Agency förstärker teamet

  Karriär 332 Personer 349 Nyheter 3800
JLL Retail Agency växer och rekryterar två nya medarbetare, Malin Andersson och Jennifer Karlberg. ”Vi är otroligt glada över att ha rekryterat två riktigt vassa kompetenser som kommer tillgodose våra kunders behov”.
Butik skapas av köpcentrumets besökare

Butik skapas av köpcentrumets besökare

  Detaljhandel 165 Pro 4603 Produktutveckling 306 Nyheter 3800
En ny butik vars innehåll helt bestämts av besökarna. Det blir verklighet i vår när man som första köpcentrum låter besökarna rösta fram ett helt nytt butikskoncept.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Ny marknadsansvarig på Storesupport

Ny marknadsansvarig på Storesupport

  E-handel 961 Personer 349 Karriär 332 Detaljhandel 165
Storesupport har rekryterat Josefin Holmqvist som marknadsansvarig. Målsättningen att stärka företagets roll som ledande helhetsleverantör till Sveriges detaljhandel
30 000 butiker senare …

30 000 butiker senare …

  Detaljhandel 165 Internationellt 1354 Nya butiker 1223 Varumärken 273
Det är 30 000 butiker och 48 år mellan de två bilderna. Under gårdagen öppnade Starbucks sin butik (jo, de kallar det butiker) nummer 30 000 i Shenzhen i Kina. 
KungSängen öppnar i Sickla

KungSängen öppnar i Sickla

  Pro 4603 Nyheter 3800 Nya butiker 1223 Butikskoncept 840
Sängtillverkaren KungSängen befinner sig i en utvecklingsfas och öppnar ny butik i Sickla. Konceptet innehåller ett affärssystem med integrerad kassalösning för butiker och webbshop.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Zalando fasar ut egna varumärken

Zalando fasar ut egna varumärken

  Mode 397 Pro 4603 Internationellt 1354 Varumärken 273
Inom kort stänger Zalando sin verksamhet för egna varumärken. I stället ska man inleda närmare samarbeten med andra varumärken för att ta fram unika erbjudanden.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Framtidstron stiger i butik och online

Framtidstron stiger i butik och online

  E-handel 961 Undersökningar 436 Detaljhandel 165 Nyheter 3800
Framtidstron stiger bland både butiker och e-handlare. Störst är ökningen inom e-handeln där starka förväntningar på den framtida försäljningen drar upp siffrorna.
Harrods samarbete säkrar e-upplevelsen

Harrods samarbete säkrar e-upplevelsen

  Pro 4603 Detaljhandel 165 E-handel 961 Internationellt 1354
Brittiska Harrods inleder ett nytt samarbete för att skapa en marknadsplats online. Ambitionen är att skapa samma exemplariska kundservice online som man erbjuder i butik.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Youtubers flyttar in i the Lobby

Youtubers flyttar in i the Lobby

  Sociala medier 101 Personer 349 Pro 4603 Köpcentrum 683
Under 30 dagar förvandlar Vlad Reiser, Amanda Strand, Daniel Norlin, Linus "zaitr0s" Andersson, Jasmine Gustafsson och Felicia Aveklew The Lobby till ett nydanande mediehus.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Mio öppnar efterlängtad butik i Luleå

Mio öppnar efterlängtad butik i Luleå

  Pro 4603 Nya butiker 1223 Nyheter 3800 Handelsplatser 151
Efter en lång tids letande har Mio hittat ett butiksläge i Luleå. I samband med Toys R Us stängning öppnades möjligheten för Mio att etablera sig i Storhedens handelsområde i Luleå.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Premiär för jobbautomat i köpcentrumet

Premiär för jobbautomat i köpcentrumet

  Nyheter 3800 Pro 4603 Retailtrender 60 Köpcentrum 683
I samarbete med Atrium Ljungberg presenteras den första centrumplacerade Jobboxen. I boxen, som liknar en fotoautomat, finns det en inbyggd Ipad där besökaren kan söka jobb via en videointervju.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Åhléns blir Twilfits första återförsäljare

Åhléns blir Twilfits första återförsäljare

  Detaljhandel 165 E-handel 961 Nyheter 3800
Under hösten 2019 startar Twilfit ett samarbete med Åhléns. Då inleds försäljning av Twilfits egna sortiment i Åhléns varuhus samt via e-handel.