Frida ny kundchef på Netto Sverige

  LÄSTID: 1 MINUT

Frida Lazzari presenteras nu som Nettos nya kundchef. Frida kommer att ansvara för både kundtjänst och butikssupport med uppdraget att lyfta både den externa och interna kundservicen.

– Att tillsätta Frida i denna roll är ett viktigt steg i resan mot ett starkare kundfokus inom Netto Sverige. Frida kommer till oss med lång erfarenhet, är en erkänd profil inom yrket och har en härlig personlighet som passar väl in på Netto, säger Jesper Jørgensen, Head of Costumers.

Kommer från Biltema

Frida kommer närmast från Biltema Nordic Services där hon hade rollen som kund-, kvalitet- och miljöchef. På Biltema har hon även arbetat som interim HR Manager samt som Aftermarket Manager.

Där hade Frida ansvar för att hantera kundkrav, utveckla processer och rutiner för att underlätta kundmötet i varuhus samt hantering av reklamationer.


Läs även: Sju av tio spås handla dagligvaror online



Biltema 1 Netto 11


Nytt centrum siktar på 20 miljoner

Nytt centrum siktar på 20 miljoner

  Pro 4352 Köpcentrum 612 Nyheter 3579
Det nya köpcentrumet har öppnat i ett område som genomgår stora förändringar. Centrumet siktar på 20 miljoner besökare per år och erbjuder bland annat en vertikal vindtunnel.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Bezos sägs sikta på 3 000 Amazon Go

Bezos sägs sikta på 3 000 Amazon Go

  Internationellt 1268 Nya butiker 1135 Nyheter 3579 Pro 4352
Efter 14 månader av testande lanserades den första kassalösa Amazon Go-butiken. Nu siktar man på hisnande 3 000 butiker – så här ser planen ut.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Sabina Ddumbas kärlek till skor

Sabina Ddumbas kärlek till skor

  Nyheter 3579 Retailtrender 46 Mode 347 Personer 260
Sabina Ddumba lyfter fram höstens nyheter hos Scorett i en stor kampanj. Varumärket vill skildra storyn bakom Sveriges souldrottning och hennes intresse för skor.
Här öppnar H&M:s nya outletbutik

Här öppnar H&M:s nya outletbutik

  Pro 4352 Mode 347 Nyheter 3579 Köpcentrum 612
När H&M öppnar en ny outlet väljer man en plats som vid första anblicken inte är självklar. "Vi tror starkt på att det här H&M-konceptet kommer att locka besökare även från andra delar områden att komma hit.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Jesper ny tillväxtchef på Airmee

Jesper ny tillväxtchef på Airmee

  Karriär 260 Nyheter 3579 Logistik 114
Nu utökar Airmee sitt team genom att Jesper Johnsson rekryteras till Head of Growth med ansvar för att driva tillväxt och kundutveckling. Jesper har en lång bakgrund inom logistikbranschen främst från DHL.
Därför utökar Ikea köksbutiken

Därför utökar Ikea köksbutiken

  Nyheter 3579 Cityhandel 255 Butikskoncept 762 Pro 4352
Ikea verkar ha hittat ett format som passar storstadsmänniskan. Nu har man beslutat sig för att utöka köksbutiken på Regeringsgatan i Stockholm. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

I dag öppnar Tescos lågpriskedja

I dag öppnar Tescos lågpriskedja

  Butikskoncept 762 Internationellt 1268 Nyheter 3579 Nya butiker 1135
I dag klockan 11 öppnar Tesco ett lågpriskoncept för att möta den hårda konkurrensen från bland annat Aldi och Lidl. Det väntas vara startskottet för ett stort antal etableringar de kommande månaderna. 
Noll friktion med kassalös butik

Noll friktion med kassalös butik

  Butikskoncept 762 Ny teknik 467 Pro 4352 Nyheter 3579
Den kassalösa butiken har fått ett ansikte via Amazon Go. Nu lanseras ett liknande system som även andra handlare kan applicera i sina butiker.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Amazon släpper fler Alexa-produkter

Amazon släpper fler Alexa-produkter

  Ny teknik 467 Nyheter 3579 Pro 4352
Amazon ska lansera åtta nya produkter med inbyggd Alexa-funktionalitet. Ambitionen är att ge kunderna tillgång till tjänsten var de än befinner sig. Och det finns en tydlig strategi bakom detta.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Ny sneakerbutik lanseras online

Ny sneakerbutik lanseras online

  Pro 4352 Nya butiker 1135 Nyheter 3579 E-handel 882
Nu lanserar koncernen en fristående e-handel för verksamhetens sneakerkoncept. Ambitionen är att lyfta fram sortimentet och bli mer synlig digitalt. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Therese Lindgren goes Lagerhaus

Therese Lindgren goes Lagerhaus

  Hållbarhet 201 Design 307 Retailtrender 46 Nyheter 3579
I november släpper Lagerhaus en kollektion i samarbete med Therese Lindgren. Med hållbara produkter vill hon skapa en ombonad och trygg hemmiljö.
Cos öppnar flaggskepp på Tmall

Cos öppnar flaggskepp på Tmall

  Mode 347 Pro 4352 Internationellt 1268 E-handel 882
H&M Groups koncept Cos ska öppna ett flaggskepp på Alibabas marknadsplats Tmall. Där räknar man med att nå en halv miljard stilmedvetna konsumenter.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Nu blir AR och VR vardagsmat

Nu blir AR och VR vardagsmat

  Undersökningar 396 Nyheter 3579 Pro 4352 Ny teknik 467
En ny rapport visar att många företag redan använder Augmented Reality och Virtual Reality. Men ett ännu bredare genombrott väntar de kommande tre åren – vilket öppnar möjligheter för detaljhandeln. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Bea Szenfeld designar rosa Ica-kasse

Bea Szenfeld designar rosa Ica-kasse

  Design 307 Hållbarhet 201 Retailtrender 46 Nyheter 3579
Ica har tillsammans med årets Rosa Bandet-designer, Bea Szenfeld, tagit fram en rosa papperskasse som säljs till förmån för Cancerfonden.
Linda Palmgren till Stadiums styrelse

Linda Palmgren till Stadiums styrelse

  Nyheter 3579 Personer 260 Karriär 260
I oktober tillträder Linda Palmgren som styrelseledamot i Stadium Groups styrelse. Med Lindas kompetens och erfarenhet inom främst det digitala medielandskapet vill företaget fortsätta att utmana sig själva och branschen. 
Kongahälla vässar sitt namn

Kongahälla vässar sitt namn

  Nyheter 3579 Handelsplatser 132 Köpcentrum 612 Pro 4352
Projektnamnet Kongahälla Shopping ersätts nu med Kongahälla Center. Parallellt med framtagandet av namnet har Adapta Fastigheter även tagit fram en visuell identitet med koppling till platsen.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Anna-Lena Olsson utsedd till ny CIO

Anna-Lena Olsson utsedd till ny CIO

  Nyheter 3579 Karriär 260 Personer 260
Anna-Lena Olsson har rekryterats till rollen som CIO för Akademibokhandeln och Bokus. Hon kommer närmast från en roll som grundare och affärsområdesansvarig på innovationsbyrån Ignation.
Digitaliseringens tre måsten

Digitaliseringens tre måsten

  Pro 4352 Måsteläsning 267 Ny teknik 467 Personer 260
Han skapade AR-succén Ikea Place. Under Tech 2018 delade Michael Valdsgaard med sig av fem tunga tekniktrender – och tre måsten för framgångsrik digitalisering. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Nollutsläpp för leveranser från Ikea

Nollutsläpp för leveranser från Ikea

  Hållbarhet 201 Nyheter 3579 Logistik 114 Pro 4352
Ikea-koncernen siktar på 100 procent utsläppsfria hemleveranser till 2025. I fem storstäder ska alla transporter hem till kund vara eldrivna senast år 2020.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Ny inköpschef och kreativ chef

Ny inköpschef och kreativ chef

  Mode 347 Nyheter 3579 Karriär 260
Indiska anställer Lena von Segebaden och Helena Leach Squire som inköpschef samt kreativ chef. De kommer i sina roller arbeta med alla delar i Indiskas sortiment och att fortsätta stärka varumärket.