En levande stadsbild skapar tilltro

  LÄSTID: 2 MINUTER

Stadsbilden påverkar hur mycket människor samtalar och den tilltro som det i sin tur leder till. Det visar Happy Citys ”Vilsna turisten-test.”

Marten Sims leder Happy Citys verksamhet i Europa. Under Sweden Urban Arena berättade han om kopplingen mellan stadsdesign och lycka.

Omgivningen påverkar miljön

En av de detaljer han delade med sig av var ”Den vilsne turisten-testet”. Med en karta i handen ställde sig medarbetare ute i stadsmiljön. De fick en regel: Du ska inte be någon om hjälp. I stället uppmanades man att vänta tills någon erbjöd dem hjälp.

Det visade sig att omgivningen hade stor påverkan på hur människor agerar. I delar av staden där det fanns få detaljer och möjligheter att sitta, inga dörrar att öppna etc. visade det sig att man interagerade mindre med varandra.

En av tio stanande

Där det å andra sidan fanns mer att välja på och mer att upptäcka var man mer benägen att prata med varandra. En av tio stannade för att hjälpa till med vägbeskrivningar. I den mer sterila miljön stannade bara två av hundra.

– Det visade sig också att man var avsevärt mer villiga att ta fram mobilen för att hjälpa till. Även nästa nivå, att låna ut mobilen för att personen skulle kunna ringa på den var vanligare i den mindre enformiga miljön, konstaterade Martin Sims.

Skapar en känsla av lycka

Exemplet visar, enligt Sims, hur vi påverkas av att vara sociala med varandra. När vi umgås genom samtal och ögonkontakt ökar tilltron och välmåendet.

– Undersökningar visar att ögonkontakt och möten på till exempel en marknad kan ge samma lyckokänsla som när man umgås med familj och vänner.

Leder till fler affärer

En tilltro som också är bra för ekonomi, fler är villiga att samarbeta och göra affärer. Att ha en levande stadsbild som uppmanar till umgänge och upplevelser bidrar starkt till detta menar man på Happy City.





Sju av tio svenskar julshoppar via mobilen

Sju av tio svenskar julshoppar via mobilen

  E-handel 923 Pro 4462 M-handel 144 Konsumentbeteende 310
Svenskar ligger över det europeiska snittet när det kommer till att shoppa via mobilen. Det visar en ny undersökning.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Därför öppnar Ikea på Manhattan

Därför öppnar Ikea på Manhattan

  Internationellt 1298 Pro 4462 Nyheter 3667 Nya butiker 1164
Ikea USA öppnar sin första citybutik i USA. Studion mitt på Manhattan markerar starten för kedjans strategi att etablera sig i stadskärnor. Här är bakgrunden.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Bra butiksupplevelser driver försäljning

Bra butiksupplevelser driver försäljning

  Sociala medier 100 Kundupplevelser 304 Måsteläsning 283 Undersökningar 411
Det finns ett direkt samband mellan kundupplevelsen och den faktiska försäljningen. Det visar en rapport som listar kedjorna med bäst kundupplevelser.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Klartecken för Mujis största butik i Europa

Klartecken för Mujis största butik i Europa

  Pro 4462 Köpcentrum 648 Nya butiker 1164 Cityhandel 268
Det blir kedjans största butik hittills i Europa. "Vi är övertygade om att Mujis flaggskepp stärker centrumets redan breda utbud".
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Konsumenten vill ha transparent hållbarhet

Konsumenten vill ha transparent hållbarhet

  Pro 4462 Mode 369 Konsumentbeteende 310 Undersökningar 411
För många konsumenter är hållbarhet viktigt när man shoppar mode. En ny studie visar vad man prioriterar mest i samband med köpbeslutet.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Konsumenten vill ha kontroll

Konsumenten vill ha kontroll

  Nyheter 3667 Undersökningar 411 Pro 4462 Kundupplevelser 304
Nordborna vill bestämma mer själva över kommunikationen från företag. De vill också att information anpassas efter individ. Det visar en ny studie.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Därför avstår en av fyra att nätshoppa

Därför avstår en av fyra att nätshoppa

  Undersökningar 411 Nyheter 3667 E-handel 923 Pro 4462
Trots att många svenskar handlar på nätet har rädslan att bli hackad fått nästan var fjärde svensk att avstå från ett köp.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Millennials präglar framtidens köpcentrum

Millennials präglar framtidens köpcentrum

  Pro 4462 Köpcentrum 648 Konsumentbeteende 310 Personer 298
Han är VD och den drivande kraften bakom skapadet av koncernen Unibail-Rodamco-Westfield. Nu leder Christophe Cuvillier arbetet med att forma framtidens köpcentrum. Det är mycket präglat av millennials.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

E-handeln upp 15 procent tredje kvartalet

E-handeln upp 15 procent tredje kvartalet

  Pro 4462 Undersökningar 411 Nyheter 3667 E-handel 923
E-handeln i Sverige fortsatte att utvecklas starkt under det tredje kvartalet. Tillväxten uppgick till 15 procent, snabbast ökar heminredning och leksaker online. Detta framgår i E-barometern för Q3 2018 som tas fram av av PostNord i samarbete med HUI Research och Svensk Digital Handel. Automation bidrar till ökning Störst tillväxt hade möbler och heminredning samt … (läs mer)
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Se bilderna från Londons nya destination

Se bilderna från Londons nya destination

  Pro 4462 Köpcentrum 648 Destinationer 151 Design 318
Bilder! London har fått en ny måstedestination för alla som är intresserade av stadsutveckling, retail, köpcentrum och det urbana livet i största allmänhet.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Här är alla finalister i Mapic Awards 2018

Här är alla finalister i Mapic Awards 2018

  Cityhandel 268 Handelsplatser 142 Internationellt 1298 Pro 4462
Listan är en guldgruva med ny retail och spännande köpcentrumprojekt. Vi har sammanställt samtliga finalister i en inspirerande bildbonanza!
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Analys: Robotens tidevarv är snart över

Analys: Robotens tidevarv är snart över

  Konsumentbeteende 310 Analys 42 Kundupplevelser 304 Måsteläsning 283
Kraftwerks robotar må dansa, men de är främst mekaniska och funktionella. Precis som kunderna inom dagligvaruhandeln. Snart ska de komma att befrias.
Var tredje julklapp köps online

Var tredje julklapp köps online

  E-handel 923 Pro 4462 Undersökningar 411 Konsumentbeteende 310
Svenskarna uppskattar att de kommer att handla julklappar för cirka 23 miljarder kronor i år, varav drygt 8 miljarder kronor via e-handel. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Sätter den fygitala handeln i fokus

Sätter den fygitala handeln i fokus

  Pro 4462 Trender 441 Cityhandel 268 Personer 298
Årets upplaga av Mapic präglas av en detaljhandel i förändring. Nathalie Depetro, Director Mapic, berättar varför den fygitala handeln har satts i fokus.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Helsingborg är Årets Purple Flagstad 2018

Helsingborg är Årets Purple Flagstad 2018

  Kundupplevelser 304 Handelsplatser 142 Cityhandel 268 Nyheter 3667
Sedan man påbörjade sitt arbete 2016 har brotten minskat och besöksflödet ökat i de valda Purple Flag-områdena.
Så ska Mayfair och Belgravia utvecklas

Så ska Mayfair och Belgravia utvecklas

  Cityhandel 268 Produktutveckling 302 Internationellt 1298 Destinationer 151
Det är ett av Londons mest exklusiva områden. Nu ska Mayfair och Belgravia genomgå förändringar för att möta framtidens behov.
”Dags att sluta prata om butikens död”

”Dags att sluta prata om butikens död”

  Köpcentrum 648 Cityhandel 268 Nyheter 3667
Nu har Sweden Urban Arena 2018 dragit i gång på Stockholm Waterfront. Det är tredje året evenemanget arrangeras.
Fyndjakten är här för att stanna

Fyndjakten är här för att stanna

  Pro 4462 Trender 441 Konsumentbeteende 310 Undersökningar 411
Konsumenterna älskar att fynda. Det gäller såväl kläder som mat, och enligt en färsk undersökning finns fyndjägarna i alla inkomstklasser och åldrar.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Så påverkar fysiska butiker onlinetrafiken

Så påverkar fysiska butiker onlinetrafiken

  E-handel 923 Måsteläsning 283 Pro 4462 Omnichannel 321
Handlare som har butiker har också mer trafik online. Man attraherar dessutom nya kunder och kännedomen om varumärket ökar. Det visar en ny studie.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Sverige i topp för kontantfria betalningar

Sverige i topp för kontantfria betalningar

  Nyheter 3667 Konsumentbeteende 310 Trender 441 Pro 4462
För första gången går Sverige om USA i antalet kontantlösa betalningar. Nu förutspås stora förändringar när nya aktörer inom fintech gör entré. 
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!