AI i vardagen, kunnigare konsumenter och en handel i omställning. Här är årets viktigaste artiklar för dig som vill hålla koll på detaljhandelns skiften.

Det kommande året präglas av Ai – och en tydlig motreaktion. En analys visar hur konsumenternas drivkrafter formar handeln inför 2026.

AI blir en ny inköpsguide i julhandeln. Tre faktorer avgör om en produkt syns när konsumenterna söker.

Köpcentrumens utveckling präglas av nya beteenden, nya intäktsmodeller och ett ökat fokus på funktioner utanför traditionell handel. Denna trendspaning visar vilka företeelser som driver omställningen och hur framtidens destinationer växer fram.

Veckans måsteläsning handlar denna gång om Netflix Stranger things, retailtainment, polska framgångskoncept och besöksrobotar. Bland annat.

AI hanterar en växande andel kundserviceärenden. En ny studie kartlägger utvecklingen i Norden.

Nordiska företag ökar sin användning av AI inom digital försäljning. En ny rapport visar både snabb tillväxt och tydliga risker.

Vi ska prata måsteläsning och i veckans produktion finns några solklara rekommendationer. Det handlar om hypermarkets, ai och hur vi svenskar handlar. Bland annat.

Generativ AI styr allt fler köpbeslut under Black Friday. En internationell studie visar hur konsumenterna planerar, jämför och låter tekniken vägleda dem.

De har inte dött, snarare antagit en ny form och utvecklats. Jag syftar på två teknikbaserade lösningar vi skrivit en hel del om.