Årets 10 tyngsta buzzwords inom retail
Vi har listat de buzzwords som i våra ögon har präglat detaljhandeln – och kommer göra det även kommande år.
#omnikanal
Den omvända kundanpassningen
Med hjälp av en omvänd kundanpassning och ny teknik har man blivit Kinas största retailer.
Walmart skapar den nya tidens omnibutik
Skapar en mix av fysiska butiker och fulfillment centers för onlineverksamheten. Här är de konkreta lösningarna man testar.
Omnikunden rekryteras i fysiska butiker
Modekoncernen lämnar köpcentrumen, men ser den fysiska butiken som fortsatt viktig för att rekrytera omnikunder.
Systembolaget öppnar ny onlinebutik
”Systembolagets goda service ska vara en del av kundupplevelsen både i de fysiska butikerna och online”.
Omnikanal i nya flexibla hyresavtal
Fastighetsbolaget har en ny strategi för sina hyresavtal med kortare avtalstider. Man anpassar dem även för att även passa butikens nya roll.
Här är Nikes nya digitala butikskoncept
Nike sätter den lokala communityn, dess idrottare och ny teknik i fokus i sitt senaste butikskoncept. Man vill förmedla stadens energi och aktiviteter.
Årets julhandel flyttar online
Utbrottet av COVID-19 påverkar inte inköpen inför julhelgerna. Men det finns en stor skillnad: man tänker i högre grad göra sina inköp online.
Premiär för Gina Tricots live stream shopping
Livestreaming är en växande trend. Gina Tricot genomför i dag sitt första Live Video Shopping-event.
Service via omnichannel hos Bikester
I dag den 13 mars öppnar onlinebaserade Bikester sin första fysiska butik. Närvaro i flera kanaler ska säkra servicenivån gentemot kunderna.