Nya tider – ny retail

Den digitala klasskampen blir allt tydligare, online-to-offline lyfter upplevelserna och stadskärnan gör en efterlängtad comeback. Handelstrender har sammanställt de tyngsta trenderna inom detaljhandeln 2019.

Den tekniska utvecklingen inom detaljhandeln går blixtsnabbt inom vissa områden, i andra har startsträckan varit avsevärt längre. RFID är ett exempel. Det har pratats i decennier om tekniken – men det är först nu det börjar hända saker i butiksledet.

Online-to-offline höjer upplevelsen

Året som kommer bjuder på en hel del riktigt branta utvecklingskurvor. Dagligvaror online och online-to-offline är två företeelser som står inför sina stora genombrott.

Vi har sammanställt det som i våra ögon blir de tio tyngsta trenderna under 2019.


Trend 1 – Ännu mer retail tech

RÖSTSTYRNING

Redan år 2000 förutspådde Bill Gates att merparten av framtidens interaktion med datorer skulle komma att ske via röststyrning. I en undersökning som Euromonitor gjorde under hösten spår man också att röststyrda applikationer är det område där artificiell intelligens kommer sätta störst avtryck.

Troligen är det information inför köp och vid återkommande köp som röst kommer slå igenom under året. Men det lär bara vara början.

AUGMENTED REALITY

NK:s julskyltning är ett exempel på hur tekniken nu börjar landa ute i handeln. Men augmented realitykommer bli riktigt stort först när det underlättar och förbättrar upplevelser i konsumenternas vardag. Navigation i butik till exempel.

ARTIFICIELL INTELLIGENS 

Vi har sett exempel på AI i bland annat automatiska chattar. Framöver kommer vi se försörjningskedjor som effektiviseras med automation och AI, där besluten tidigare tagits av människor stiger nu tekniken in. Personalisering av upplevelser är också ett område där AI lämpar sig väl. 

BLOCKCHAIN

Försörjningskedjan blir mer transparent och tillgänglig med hjälp av blockchain-tekniken. Det öppnar också möjlighet att spåra produkter – och hur de har behandlats – på ett helt nytt sätt. Alibaba finns bland företagen som utvecklar lösningar med tekniken.

DATAANALYS

Den nya tidens företag står på ett stadigt fundament av insamling och analys av data. 


Precis utanför listan hittar vi en tech-bubblare; Det smarta leveransskåpet. Media Markt och Alibaba finns bland de företag som genomför tester i skrivande stund. Inom en snar framtid kommer vi se skåp som kan göra mer än bara förvara paket.   



Välkommen som medlem!

Handelstrender levererar inspirerande omvärldsbevakning och kunskap inom retail. Vi gör det med hjärta och engagemang. We love Retail, We live Retail. Ta steget in i vår community, bli medlem redan idag!

Lena Warma Faring
VD Handelstrender

Exempel på medlemmar:

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/foodora-i-samarbete-med-fintechbolag/"><span class="arlima-pre-title">finansiering</span> Foodora i samarbete med fintechbolag</a></h2>

finansiering Foodora i samarbete med fintechbolag

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/hemleveranser-via-smart-iot-box/"><span class="arlima-pre-title">last mile</span> Hemleveranser via smart IoT-box</a></h2>

last mile Hemleveranser via smart IoT-box

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/darfor-storsatsar-xxl-pa-cx-i-realtid/"><span class="arlima-pre-title">kundupplevelser</span> Därför storsatsar XXL på CX i realtid</a></h2>

kundupplevelser Därför storsatsar XXL på CX i realtid

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/just-walk-out-teknik-pa-flygplatsen/"><span class="arlima-pre-title">koncept</span> Just walk out-teknik på flygplatsen</a></h2>

koncept Just walk out-teknik på flygplatsen

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/kedja-lyfter-fram-mangfald-i-butikerna/"><span class="arlima-pre-title">märkningar</span> Kedja lyfter fram mångfald i butikerna</a></h2>

märkningar Kedja lyfter fram mångfald i butikerna

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/modelyft-pa-tradera-nar-fler-handlar-cirkulart/"><span class="arlima-pre-title">återbruk</span> Modelyft på Tradera när fler handlar cirkulärt</a></h2>

återbruk Modelyft på Tradera när fler handlar cirkulärt

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/sostrene-grene-satsar-pa-omnikanal/"><span class="arlima-pre-title">digitalisering</span> Søstrene Grene satsar på omnikanal</a></h2>

digitalisering Søstrene Grene satsar på omnikanal

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/varannan-prioriterar-etisk-konsumtion/"><span class="arlima-pre-title">trender</span> Varannan prioriterar etisk konsumtion</a></h2>

trender Varannan prioriterar etisk konsumtion

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/curbside-pickup-starker-lokal-handel/"><span class="arlima-pre-title">strategier</span> Curbside pickup stärker lokal handel</a></h2>

strategier Curbside pickup stärker lokal handel

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/robotkoncept-satter-snabbhet-i-fokus/"><span class="arlima-pre-title">nya butiker</span> Robotkoncept sätter snabbhet i fokus</a></h2>

nya butiker Robotkoncept sätter snabbhet i fokus

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/retail-2021/"><span class="arlima-pre-title">ny rapport</span> Detaljhandelns tyngsta trender 2021</a></h2>

ny rapport Detaljhandelns tyngsta trender 2021

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/85-procent-e-handlade-under-november/"><span class="arlima-pre-title">online</span> 85 procent e-handlade under november</a></h2>

online 85 procent e-handlade under november

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/fomo-har-ar-arets-viktigaste-mastelasning/"><span class="arlima-pre-title">FOMO</span> Här är årets viktigaste måsteläsning</a></h2>

FOMO Här är årets viktigaste måsteläsning

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/den-fysiska-butikens-storsta-utmaningar/"><span class="arlima-pre-title">ny retail</span> Den fysiska butikens största utmaningar</a></h2>

ny retail Den fysiska butikens största utmaningar

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/reitan-uppgraderar-tva-servicekoncept/"><span class="arlima-pre-title">butiker</span> Reitan uppgraderar två servicekoncept</a></h2>

butiker Reitan uppgraderar två servicekoncept

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/arets-10-tyngsta-buzzwords-inom-retail/"><span class="arlima-pre-title">trender</span> Årets 10 tyngsta buzzwords inom retail</a></h2>

trender Årets 10 tyngsta buzzwords inom retail

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/virtuell-golf-starker-utbud-av-upplevelser/"><span class="arlima-pre-title">aktiviteter</span> Virtuell golf stärker utbud av upplevelser</a></h2>

aktiviteter Virtuell golf stärker utbud av upplevelser

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/coronakrisens-dolda-retailtrender/"><span class="arlima-pre-title">under ytan</span> Coronakrisens dolda retailtrender</a></h2>

under ytan Coronakrisens dolda retailtrender

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/kedjan-ska-oppna-22-000-butiker-pa-tio-ar/"><span class="arlima-pre-title">framtid</span> Kedjan ska öppna 22 000 butiker på tio år</a></h2>

framtid Kedjan ska öppna 22 000 butiker på tio år

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/nu-oppnar-andra-generationen-lifvs/"><span class="arlima-pre-title">obemannat</span> Nu öppnar andra generationen Lifvs</a></h2>

obemannat Nu öppnar andra generationen Lifvs

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/nytt-butikskoncept-erbjuder-5g-upplevelser/"><span class="arlima-pre-title">butiker</span> Nytt koncept erbjuder 5G-upplevelser</a></h2>

butiker Nytt koncept erbjuder 5G-upplevelser

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/pandemins-fem-storsta-serviceutmaningar/"><span class="arlima-pre-title">studie</span> Pandemins fem största serviceutmaningar</a></h2>

studie Pandemins fem största serviceutmaningar

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/lyfter-fram-medarbetare-i-livestream/"><span class="arlima-pre-title">live shopping</span> Lyfter fram medarbetare i livestream</a></h2>

live shopping Lyfter fram medarbetare i livestream

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/coop-varannan-e-handlar-julmaten-i-ar/"><span class="arlima-pre-title">PROGNOS</span> Coop: Varannan e-handlar julmaten i år</a></h2>

PROGNOS Coop: Varannan e-handlar julmaten i år

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/enklare-shopping-i-the-icon-store/"><span class="arlima-pre-title">butikskoncept</span> Enklare shopping i The Icon Store</a></h2>

butikskoncept Enklare shopping i The Icon Store

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/kicks-kombinerar-shopping-och-livemusik/"><span class="arlima-pre-title">events</span> Kicks kombinerar shopping och livemusik</a></h2>

events Kicks kombinerar shopping och livemusik

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/melimeli-oppnar-butik-i-gamla-stan/"><span class="arlima-pre-title">etableringar</span> Melimeli öppnar butik i Gamla stan</a></h2>

etableringar Melimeli öppnar butik i Gamla stan

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/coop-oppnar-obemannad-testbutik/"><span class="arlima-pre-title">innovation</span> Coop öppnar obemannad testbutik</a></h2>

innovation Coop öppnar obemannad testbutik

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/nks-padelsatsning-borjar-ta-form/"><span class="arlima-pre-title">köpcentrum</span> NK:s padelsatsning börjar ta form</a></h2>

köpcentrum NK:s padelsatsning börjar ta form

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/oro-for-bristande-sakerhet-i-e-handeln/"><span class="arlima-pre-title">online</span> Oro för bristande säkerhet i e-handeln</a></h2>

online Oro för bristande säkerhet i e-handeln