Nya tider – ny retail

Den digitala klasskampen blir allt tydligare, online-to-offline lyfter upplevelserna och stadskärnan gör en efterlängtad comeback. Handelstrender har sammanställt de tyngsta trenderna inom detaljhandeln 2019.

Den tekniska utvecklingen inom detaljhandeln går blixtsnabbt inom vissa områden, i andra har startsträckan varit avsevärt längre. RFID är ett exempel. Det har pratats i decennier om tekniken – men det är först nu det börjar hända saker i butiksledet.

Online-to-offline höjer upplevelsen

Året som kommer bjuder på en hel del riktigt branta utvecklingskurvor. Dagligvaror online och online-to-offline är två företeelser som står inför sina stora genombrott.

Vi har sammanställt det som i våra ögon blir de tio tyngsta trenderna under 2019.


Trend 1 – Ännu mer retail tech

RÖSTSTYRNING

Redan år 2000 förutspådde Bill Gates att merparten av framtidens interaktion med datorer skulle komma att ske via röststyrning. I en undersökning som Euromonitor gjorde under hösten spår man också att röststyrda applikationer är det område där artificiell intelligens kommer sätta störst avtryck.

Troligen är det information inför köp och vid återkommande köp som röst kommer slå igenom under året. Men det lär bara vara början.

AUGMENTED REALITY

NK:s julskyltning är ett exempel på hur tekniken nu börjar landa ute i handeln. Men augmented realitykommer bli riktigt stort först när det underlättar och förbättrar upplevelser i konsumenternas vardag. Navigation i butik till exempel.

ARTIFICIELL INTELLIGENS 

Vi har sett exempel på AI i bland annat automatiska chattar. Framöver kommer vi se försörjningskedjor som effektiviseras med automation och AI, där besluten tidigare tagits av människor stiger nu tekniken in. Personalisering av upplevelser är också ett område där AI lämpar sig väl. 

BLOCKCHAIN

Försörjningskedjan blir mer transparent och tillgänglig med hjälp av blockchain-tekniken. Det öppnar också möjlighet att spåra produkter – och hur de har behandlats – på ett helt nytt sätt. Alibaba finns bland företagen som utvecklar lösningar med tekniken.

DATAANALYS

Den nya tidens företag står på ett stadigt fundament av insamling och analys av data. 


Precis utanför listan hittar vi en tech-bubblare; Det smarta leveransskåpet. Media Markt och Alibaba finns bland de företag som genomför tester i skrivande stund. Inom en snar framtid kommer vi se skåp som kan göra mer än bara förvara paket.   



Välkommen som medlem!

Handelstrender levererar inspirerande omvärldsbevakning och kunskap inom retail. Vi gör det med hjärta och engagemang. We love Retail, We live Retail. Ta steget in i vår community, bli medlem redan idag!

Lena Warma Faring
VD Handelstrender

Exempel på medlemmar:

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/nya-5g-upplevelser-i-arets-basta-butik/"><span class="arlima-pre-title">pop up</span> Nya 5G-upplevelser i årets bästa butik</a></h2>

pop up Nya 5G-upplevelser i årets bästa butik

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/ny-vd-utsedd-pa-ingka-centres/"><span class="arlima-pre-title">karriär</span> Ny VD utsedd på Ingka Centres</a></h2>

karriär Ny VD utsedd på Ingka Centres

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/slow-fashion-i-stutterheims-nya-butik/"><span class="arlima-pre-title">etableringar</span> Slow fashion i Stutterheims nya butik</a></h2>

etableringar Slow fashion i Stutterheims nya butik

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/cellbes-vill-lyfta-sjalvkanslan/"><span class="arlima-pre-title">kommunikation</span> Cellbes vill lyfta självkänslan</a></h2>

kommunikation Cellbes vill lyfta självkänslan

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/arets-fairtrade-city-2020-utsedd/"><span class="arlima-pre-title">utmärkelser</span> Årets Fairtrade City 2020 utsedd</a></h2>

utmärkelser Årets Fairtrade City 2020 utsedd

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/de-soker-framtida-gallerians-roll/"><span class="arlima-pre-title">köpcentrum</span> De söker framtida gallerians roll</a></h2>

köpcentrum De söker framtida gallerians roll

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/sa-starker-du-banden-till-pandemikunden/"><span class="arlima-pre-title">strategier</span> Så stärker du banden till pandemikunden</a></h2>

strategier Så stärker du banden till pandemikunden

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/odd-molly-streamar-matmingel-med-tina/"><span class="arlima-pre-title">mode</span> Odd Molly streamar mingel med Tina</a></h2>

mode Odd Molly streamar mingel med Tina

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/stadskarnan-moter-ny-efterfragan/"><span class="arlima-pre-title">kartlagt</span> Stadskärnan möter ny efterfrågan</a></h2>

kartlagt Stadskärnan möter ny efterfrågan

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/exklusiv-lyxshopping-hos-amazon/"><span class="arlima-pre-title">online</span> Exklusiv lyxshopping hos Amazon</a></h2>

online Exklusiv lyxshopping hos Amazon

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/stockholm-matmarknad-till-tre-kopcentrum/"><span class="arlima-pre-title">pop ups</span> Stockholms Matmarknad till köpcentrum</a></h2>

pop ups Stockholms Matmarknad till köpcentrum

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/har-ar-vinnarna-i-retail-awards-2020/"><span class="arlima-pre-title">utmärkelser</span> Här är vinnarna i Retail Awards 2020</a></h2>

utmärkelser Här är vinnarna i Retail Awards 2020

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/sa-fungerar-zalandos-koncept-for-aterbruk/"><span class="arlima-pre-title">hållbarhet</span> Så fungerar Zalandos återbruk</a></h2>

hållbarhet Så fungerar Zalandos återbruk

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/har-oppnar-en-ny-outlet-village-i-november/"><span class="arlima-pre-title">köpcentrum</span> Här öppnar en ny outlet village</a></h2>

köpcentrum Här öppnar en ny outlet village

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/den-nya-tidens-burger-king/"><span class="arlima-pre-title">Food & beverage</span> Den nya tidens Burger King</a></h2>

Food & beverage Den nya tidens Burger King

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/decathlon-letar-nya-losningar-i-testbutik/"><span class="arlima-pre-title">testbutik</span> Decathlon letar nya lösningar</a></h2>

testbutik Decathlon letar nya lösningar

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/snabbare-burgare-med-ny-teknik/"><span class="arlima-pre-title">fulfillment</span> Snabbare burgare med ny teknik</a></h2>

fulfillment Snabbare burgare med ny teknik

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/flytande-butik-inspirerad-av-pantheon/"><span class="arlima-pre-title">arkitektur</span> Flytande butik inspirerad av Pantheon</a></h2>

arkitektur Flytande butik inspirerad av Pantheon

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/nytt-samarbete-for-hallbara-livsmedel/"><span class="arlima-pre-title">innovation</span> Nytt samarbete för hållbara livsmedel</a></h2>

innovation Nytt samarbete för hållbara livsmedel

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/closet-retail-tar-butiken-till-kunderna/"><span class="arlima-pre-title">nya koncept</span> Closet Retail tar butiken till kunderna</a></h2>

nya koncept Closet Retail tar butiken till kunderna

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/nordiska-kompaniet-lanserar-e-handel/"><span class="arlima-pre-title">online</span> Nordiska Kompaniet lanserar e-handel</a></h2>

online Nordiska Kompaniet lanserar e-handel

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/lagpriskedjan-testar-click-collect/"><span class="arlima-pre-title">näthandel</span> Lågpriskedjan testar click & collect</a></h2>

näthandel Lågpriskedjan testar click & collect

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/kundupplevelsen-viktigare-an-nagonsin/"><span class="arlima-pre-title">udnersökt</span> Kundupplevelsen viktigare än någonsin</a></h2>

udnersökt Kundupplevelsen viktigare än någonsin

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/skarholmen-forst-med-covid-19-verifiering/"><span class="arlima-pre-title">covid-19</span> Skärholmen först med verifiering</a></h2>

covid-19 Skärholmen först med verifiering

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/expansiv-restaurangkedja-till-kopcentrum/"><span class="arlima-pre-title">restauranger</span> Expansiv kedja till köpcentrum</a></h2>

restauranger Expansiv kedja till köpcentrum

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/sex-av-tio-kortbetalningar-kontaktlosa/"><span class="arlima-pre-title">undersökt</span> Sex av tio kortbetalningar kontaktlösa</a></h2>

undersökt Sex av tio kortbetalningar kontaktlösa

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/testar-automat-hos-galeries-lafayette/"><span class="arlima-pre-title">pilot</span> Testar automat hos Galeries Lafayette</a></h2>

pilot Testar automat hos Galeries Lafayette

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/varldens-forsta-ikea-butik-for-aterbruk/"><span class="arlima-pre-title">hållbarhet</span> Världens första Ikea-butik för återbruk</a></h2>

hållbarhet Världens första Ikea-butik för återbruk

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/circle-k-testar-kassalosa-butiker/"><span class="arlima-pre-title">ny teknik</span> Circle K testar kassalösa butiker</a></h2>

ny teknik Circle K testar kassalösa butiker

<h2 class="fsize-35"><a href="https://www.handelstrender.se/ingka-centres-tar-steget-in-i-usa/"><span class="arlima-pre-title">köpcentrum</span> Ingka Centres tar steget in i USA</a></h2>

köpcentrum Ingka Centres tar steget in i USA