Med hjälp av generativ AI ska kunder kunna jämföra produkter, få tips inför olika tillfällen och förenkla vardagsinköpen. Se hur tekniken används i praktiken.

AI har på kort tid blivit ett verktyg för allt fler svenska konsumenter. Nu visar ny data att tekniken är på väg att förändra hur vi söker, hittar och handlar.

Kedjan testar AI som stöd för medarbetare i butik. Tekniken ger snabba svar och visar hur AI kan förenkla vardagen bakom disken.

En ny typ av upplevelsebaserad destination har invigts. I hjärtat av det nya kulturkvarteret skapas en knutpunkt där handel, kunskap och kultur möts.

”Vi ville skapa en digital kollega som förstår våra kunder och kan hjälpa dem på riktigt” säger Rasmus Andersson, Head of Technology på Cervera.

Kedjan lanserar digitalt community. Läs mer om företeelsen – och hur företaget satsar på ökat engagemang och interaktion.

Ledande detaljhandelskedjor satsar på AI för att stärka butikspersonalen och förbättra kundservicen. Läs mer om hur tekniken tar steget in på butiksgolvet.

Generation Zalfa formar framtiden butiker och köpcentrum – redan i dag. Vi har gjort en sammanställning av det du behöver veta.

”Guided customization” hamnar allt mer i fokus inom livsmedel. Men detta är en trend som sträcker sig över kategorigränser.

Här är företagen som dominerar världens detaljhandel 2025. Ny rapport visar på stabilitet, nytänkande och geografiska skiften.