Undersökningar


Jakten på reafynden börjar på internet

Jakten på reafynden börjar på internet

Jakten på reafynden börjar på internet. De flesta vet exakt vad de letar efter.

Varannan kund vill byta information mot erbjudanden

Varannan kund vill byta information mot erbjudanden

Att vara med i en kundklubb är en sak, att dela med sig av sina uppgifter är en helt annan. En undersökning visar dock att 47 procent är villiga att dela med sig av personlig data i utbyte mot erbjudanden.

Den renodlade e-butikens död

Den renodlade e-butikens död

Butiker som bara har närvaro på nätet kommer att dö ut. Kostnaden för marknadsföring och leveranser tar kål på dem. Vinnaren är den som erbjuder både e-lösningar och fysiska butiker.

Fyra av fem byter e-butik vid strul

En tredjedel (33 procent) av svenskarna handlade minst hälften av julklapparna online. Och fyra av fem svenskar anger att de skulle byta online-butik vid problem med beställningar och leverans. Det visar en ny undersökning.

Personalisering fortfarande i sin linda

Personalisering är ett av detaljhandelns största buzzwords just nu. Det vill säga att använda data gällande kundernas beteende och preferenser för att kunna leverera individanpassade erbjudande, upplevelser eller budskap. En studie visar att majoriteten av företag ägnar sig åt detta – men bara på den mest basala nivån.

Framtidens detaljhandel bygger på nätverk

Framtidens detaljhandel bygger på nätverk

Detaljhandelns traditionella värdekedjor klarar inte av att möta framtidens behov. I en ny rapport uppmanar man detaljhandeln att se på processen som ett konsumentdrivet nätverk snarare än en linjär kedja.

En av fyra har lurats att köpa piratkopior

En av fyra har lurats att köpa piratkopior

Nästan en fjärdedel av alla konsumenter har köpt en produkt på nätet som visat sig vara en piratkopia. Det kan röra sig om exempelvis skor, elektronik eller digitalt innehåll. Detta enligt en ny studie av MarkMonitor.

Så når detaljhandeln millennials i mobilen

Så når detaljhandeln millennials i mobilen

Millennials och generation x är viktiga målgrupper för detaljhandeln, och de är dessutom flitiga användare av mobilen. Nu visar en undersökning vad som krävs för att få deras uppmärksamhet. Det är förenkling och bekvämlighet som gäller.

Flest e-klappar köps av 30-plussare

Flest e-klappar köps av 30-plussare

De flesta väljer att köpa julklappar ett par veckor innan jul, och det är fortfarande den fysiska butiken som är kung. Flest klappar på nätet köper 30-plussare i Stockholmsregionen. Det visar en ny undersökning.