Digital plattform ska öka engagemang
Kedjan lanserar digitalt community. Läs mer om företeelsen – och hur företaget satsar på ökat engagemang och interaktion.
#kundklubbar
Personaliserat program för omnikanal
Ikea lanserar ett nytt lojalitetsprogram som anpassats för att möta konsumenternas nya beteende.
Lojalitet som lyfter varumärket
Det moderna lojalitetsprogrammet erbjuder en förhöjd upplevelse av varumärket. Här är tio inspirerande exempel i världsklass.
Därför satsar Flying Tiger på kundklubb
Flying Tiger Copenhagen lanserar kundklubb. Man gör det efter en lyckad betatest som gav tydliga besked.
Apohem engagerar med community
Apohem skapar ny community. Aktiva kunder belönas bland annat för sina recensioner.
Personalisering central i ny kundklubb
”Förväntas bli en hörnsten i framtida kommersiella erbjudanden och kommunikation”.
Kedja sätter prislapp på lojalitetsprogram
Kedjan testar ett utökat program som kunderna ska betala för. Ambitionen är att skapa tillit och en trygg relation.
Hemköp belönar hållbara handlingar
Hemköp lanserar sitt nya lojalitetsprogram Klubb Hemköp, samtidigt presenterar man en innovativ satsning för att premiera hållbara val.
Kundklubb ska minska priskänslighet
Cerveras kundklubb byter namn i samband med att en uppgraderad kundklubb lanseras. Ambitionen är att minska priskänsligheten.
Fem sätt att öka kundernas lojalitet
Det finns många sätt att bygga lojalitet – och tusen och åter tusen sätt att rasera den. Här är fem enkla och konkreta åtgärder för att skapa mer lojala kunder.