E-handeln fick en stark avslutning på 2025. I december ökade omsättningen och fler konsumenter än någonsin handlade online.

AI lyfts som strategiskt viktigt i handeln, men används i praktiken främst i enklare tillämpningar. En internationell undersökning visar var gapet till affärskritisk användning är störst.

Svenska konsumenter vill undvika fast fashion med låg hållbarhet, men få betalar extra för toppnivåer. En ny forskarstudie visar hur betalningsviljan ser ut.

Amerikansk e-handel nådde rekordnivåer under julhandeln. Nya data från Adobe visar vilka två faktorer som låg bakom tillväxten.

Second hand-försäljningen ökade i november. Utvecklingen skiljer sig tydligt mellan butik och e-handel.

E-handeln fortsätter uppåt i Sverige. I november ökade både omsättningen och andelen konsumenter som handlade online, samtidigt som utlandshandeln nådde nya nivåer.

En ny studie visar att unga drabbas av digitala bedrägerier. Resultaten tyder på att det finns stora kunskapsluckor.

AI hanterar en växande andel kundserviceärenden. En ny studie kartlägger utvecklingen i Norden.

Svensk modehandel har en stark digital grund men behöver mer personaliserade kundupplevelser. En studie av 16 aktörer visar var branschen står och vad som kan utvecklas.