Detta präglar konsumenten 2026
Det kommande året präglas av Ai – och en tydlig motreaktion. En analys visar hur konsumenternas drivkrafter formar handeln inför 2026.
#ai
AI väljer klapparna – så blir produkten synlig
AI blir en ny inköpsguide i julhandeln. Tre faktorer avgör om en produkt syns när konsumenterna söker.
Omvärldskollen – 4 december 2025
Flaggskepp, AI-drivna butiker och nya destinationer tar form. I denna sammanställning av internationella nyheter ser vi hur ledande varumärken testar teknik i skarp drift, utvecklar nya butikskoncept och skalar upp sina fysiska satsningar globalt.
Alibaba lanserar nytt AI-verktyg
En internationell studie visar hur AI håller på att förändra den globala B2B-handeln. Alibaba.com lanserar nu ett nytt verktyg som automatiserar delar av inköpsresan och gör det enklare för mindre företag att hitta rätt leverantörer.
Köpcentrum lanserar besöksrobot
Köpcentrumen Väla och Nova lanserar en besöksrobot som ger vägledning och tips i realtid. Satsningen är permanent.
Prognos: AI löser varannat kundärende
AI hanterar en växande andel kundserviceärenden. En ny studie kartlägger utvecklingen i Norden.
AI ökar snabbt i nordisk B2B-handel
Nordiska företag ökar sin användning av AI inom digital försäljning. En ny rapport visar både snabb tillväxt och tydliga risker.
Tre rekommendationer
Vi ska prata måsteläsning och i veckans produktion finns några solklara rekommendationer. Det handlar om hypermarkets, ai och hur vi svenskar handlar. Bland annat.
Omvärldskollen – 21 november 2025
Från AI-baserade köpupplevelser och digital infrastruktur till varumärkesbyggande pop ups och nya citydestinationer. Här är våra handplockade internationella detaljhandelsnyheter i snabbformat.
Två strategier för att driva AI-trafik
Två strategier växer fram när AI börjar driva trafik till e-handeln. Mätningarna visar tydliga skillnader i hur mycket olika aktörer gynnas.