Inet öppnar för köp i AI-chatten
AI-agenter får en mer aktiv roll i e-handeln. Inet har nu gjort det möjligt att genomföra stora delar av köpresan direkt i AI-chatten.
#ai
Så använder svenskarna AI i e-handeln
AI har fått en tydlig roll i svenskarnas e-handelsvanor. En ny undersökning visar hur tekniken används och var konsumenterna drar gränsen för dess inflytande.
Nya mönster i svenskarnas julhandel
Svenskarnas julklappsvanor förändras. En ny undersökning visar hur planering, inspiration och syn på klappar utvecklas.
Skepsis mot reapriser inför Black Friday
Förtroendet för reapriserna brister inför Black Friday. Det visar en studie som också belyser hur nya verktyg används för att granska erbjudanden.
Gyllene kundvagn talar med kunderna
Säg hej till kundvagnen. Den upplevelsebaserade dagligvarubutiken adderar ett nytt AI-inslag.
Postnord testar AI-robotar
Kedjan ger AI mandat att göra kundköp
Kedjan ger AI-agenter mandat att genomföra köp åt kunderna. Så här ser strategin och de konkreta åtgärderna ut.
AI ger råden – här hamnar köpen
AI tar över delar av kundernas produktresearch. Två undersökningar visar vad som händer när köpråden ska omsättas i köp.
Gen Z släpper in AI i köpbesluten
En ny studie visar hur långt yngre konsumenter är beredda att släppa in AI i köpprocessen, och var de fortfarande drar gränsen.
Stora kedjor prioriteras i AI-svar
En omfattande undersökning jämför hur stora kedjor och mindre handlare syns i AI-rekommendationer.