AI-baserade shoppingassistenter öppnas nu för annonser som integreras direkt i produktrekommendationer inför köp. Utvecklingen pekar mot nya former av retail media i köpprocessen.
AI i vardagen, kunnigare konsumenter och en handel i omställning. Här är årets viktigaste artiklar för dig som vill hålla koll på detaljhandelns skiften.
AI blir en integrerad del av arbetet snarare än ett separat verktyg. En genomgång av fyra skiften som väntas prägla arbetssätt, styrning och ansvar inför 2026.
Det kommande året präglas av Ai – och en tydlig motreaktion. En analys visar hur konsumenternas drivkrafter formar handeln inför 2026.
AI blir en ny inköpsguide i julhandeln. Tre faktorer avgör om en produkt syns när konsumenterna söker.
Flaggskepp, AI-drivna butiker och nya destinationer tar form. I denna sammanställning av internationella nyheter ser vi hur ledande varumärken testar teknik i skarp drift, utvecklar nya butikskoncept och skalar upp sina fysiska satsningar globalt.
En internationell studie visar hur AI håller på att förändra den globala B2B-handeln. Alibaba.com lanserar nu ett nytt verktyg som automatiserar delar av inköpsresan och gör det enklare för mindre företag att hitta rätt leverantörer.
Köpcentrumen Väla och Nova lanserar en besöksrobot som ger vägledning och tips i realtid. Satsningen är permanent.
AI hanterar en växande andel kundserviceärenden. En ny studie kartlägger utvecklingen i Norden.
Nordiska företag ökar sin användning av AI inom digital försäljning. En ny rapport visar både snabb tillväxt och tydliga risker.