Små beteenden i butiken kan väcka starka reaktioner. Detta tycker kunderna är okej, och här går man över gränsen.

Second hand-handeln slog nytt månadsrekord i augusti. Här är de senaste trenderna.

En ny svensk undersökning visar vad e-handelskunder värderar mest i leveransen och vilka delar som är avgörande för helhetsupplevelsen.

Förtroendet för AI-rekommendationer ökar. Det här avgör om konsumenten följer råden.

AI har redan fått en tydlig roll inför köp. Nu pekar en ny undersökning på hur användningen kan utvecklas vidare.

NK kopplar samman sociala medier och fysisk handel. Handelstrender sätter satsningen i ett större perspektiv.

Konsumtionen tar fart igen, men spelplanen har förändrats. Handelstrender lyfter fem tunga frågor som blir särskilt viktiga för detaljhandeln hösten 2026.

Konsumenternas hållbarhetsprioriteringar förändras. En ny nordisk rapport visar vad som sticker ut i detaljhandeln.

Svensk Handel och Postnord pekar åt samma håll. E-handeln tog fart under sommaren, men utvecklingen skiljer sig tydligt mellan olika kategorier.