Självbetjäning – inte utan personal
Självbetjäningen ökar i handeln, men personalen försvinner inte. En ny rapport visar hur arbetet i butik förändras.
#självskanning
Omvärldskollen – 4 december 2025
Flaggskepp, AI-drivna butiker och nya destinationer tar form. I denna sammanställning av internationella nyheter ser vi hur ledande varumärken testar teknik i skarp drift, utvecklar nya butikskoncept och skalar upp sina fysiska satsningar globalt.
Stor framtida potential för självbetjäning
Självbetjäning ökar i Sverige enligt ny rapport. Studiens resultat tyder också på en mycket stor framtida potential.
Ny teknik ska minska svinn i kassan
Minskat svinn och färre insatser. Efter en framgångsrik testperiod ska lösningen för självutcheckningen nu rullas ut i kedjan.
Vägen till en bättre självutcheckning
Självutcheckning har positiv inverkan på butikens varumärke – om den används rätt. Här är fyra faktorer för en framgångsrik implementering.
Svenskarna föredrar självbetjäning
En ny studie kartlägger svenska konsumenters betalningar. En majoritet föredrar självbetjäning och utcheckning på egen hand.
Storkedja testar självskanning med Swish
”Betalbranschen är under förändring, det gäller att vara på tårna och ständigt testa och utvärdera nya betalsätt”.
Jula testar självskanning med Swish
Ett sätt för Jula att snabbt komma i gång och samla insikter. man siktar även på att prova tjänsten i varuhusen.
Ny lösning för självskanning
Swish har lanserat en ny tjänst som gör det möjligt att självskanna sina varor direkt i appen.
Den sömlösa fysiska butiken står stark
Den fysiska butiken står stark hos konsumenten i Sverige – om man erbjuder en sömlös upplevelse. Det visar en ny studie.