Omnichannel


Sätter den fysiska butiken i e-fokus

Sätter den fysiska butiken i e-fokus


Ny mötesplats tar kunden in i kärnverksamheten

Ny mötesplats tar kunden in i kärnverksamheten

Orkla Foods testar nu ett nytt sätt att möta konsumenten och slår upp portarna till "Vårt kök". Ambitionen är ett skapa en mötesplats som ska erbjuda inspiration, mat och en inblick i företagets kärnverksamhet.

Så påverkar omnichannel kundens beteende

Så påverkar omnichannel kundens beteende

Europeiska konsumenter handlar på nättet för att det upplevs som underhållande och för att få bra priser. Mer än varannan konsument anger att onlineupplevelsen påverkar viljan att besöka en fysisk butik. Det visar en ny undersökning som ger en bild av europeisk omnichannel.

Ny teknik för personifiering i butik

Ny teknik för personifiering i butik

Genom en ny lösning kan handlare nu skicka riktade och anpassade erbjudanden till kunder som befinner sig i deras fysiska butiker. Samtidigt möjliggör interaktiva skärmar en mer personlig shoppingupplevelse.

Skånska Byggvaror öppnar fem nya butiker

Skånska Byggvaror öppnar fem nya butiker

2016 öppnar Skånska Byggvaror fem nya butiker i Sverige. I Malmö, Örebro, Uppsala, Värmdö och Falun.

Den renodlade e-butikens död

Den renodlade e-butikens död

Butiker som bara har närvaro på nätet kommer att dö ut. Kostnaden för marknadsföring och leveranser tar kål på dem. Vinnaren är den som erbjuder både e-lösningar och fysiska butiker.

Tictail öppnar fysisk butik

Tictail öppnar fysisk butik


Här öppnar Posten pop ups för e-handeln

Här öppnar Posten pop ups för e-handeln

Posten öppnar pop up-butiker för att skapa en fysisk kontaktyta där onlinebutiker kan ge mänsklig service och visa upp sina produkter. Varorna hämtas ut på plats eller skickas till valfri adress.

Detaljhandelns tyngsta trender 2016

Detaljhandelns tyngsta trender 2016

Mobilen fortsätter att leda kunden fram till köp. Bekvämligheten börjar på allvar konkurrera med priset. Och jakten på djup kunskap om konsumenten ställer nya krav på morgondagens rekryteringar. Här är 10 heta trender som kommer sätta tonen i detaljhandeln under 2016.

Ikea har öppnat click & collect i Kanada

Ikea i Kanada har nu öppnat den första "Pick-Up and Order"-butiken i landet. Den ligger i centrala Québec och är 3 675 kvadratmeter stor.