Sök breddas – men en kanal dominerar
Nästan hälften av konsumenterna har använt TikTok som sökmotor. Samtidigt uppger en tydlig majoritet att Google är mest hjälpsamt vid informationssökning.
#sök
AI-sök får marknadsbudgetar att öka
AI-sök blir en strategisk faktor i innehållsarbetet för marknadsförare. En ny studie visar hur investeringar, produktion och synlighet påverkas.
Så presterar svensk modehandel digitalt
Svensk modehandel har en stark digital grund men behöver mer personaliserade kundupplevelser. En studie av 16 aktörer visar var branschen står och vad som kan utvecklas.
AI förändrar köpresan – kunderna blir otåliga
AI får en allt större roll i e-handeln. En ny studie visar hur teknik, snabbhet och förtroende påverkar framtidens digitala kundupplevelse.
Ny logik och antik teknik
Konkurrensen i butiksgången har med andra ord aldrig varit tuffare. Behoven att rannsaka sina egna konkurrensfördelar aldrig större.
Amazon AI-vässar kundupplevelsen
Amazon utvecklar shoppingupplevelsen med en ny funktion. Lösningen är kopplad till såväl mobilens kamera som generativ AI.
AI den nya vägen till produkter
En ny studie visar att konsumenterna upptäcker nya produkter via AI. Utvecklingen förändrar både kundresan och företags strategier.
Förvandlad plattform verktyg för Gen Z
Från början var den sociala plattformen en plats för inspiration, nu har den utvecklats till ett av de viktigaste sökverktygen – speciellt för Generation Z.
Bättre second hand-upplevelse med AI
ThredUps AI-verktyg gör upplevelsen mer personlig och underlätta för användarna att hitta vad de letar efter.
Åtta trendande konsumentbeteenden
Konsumenterna formar just nu framtidens detaljhandel. Här är åtta beteenden som trendar – och som du behöver ha koll på.