AI förbättrar delar av kundservicen, men effekten uteblir ofta. En global studie visar vad som bromsar utvecklingen.

Över 70 företag går samman i en satsning för att få fler unga i arbete. Axfood är en av aktörerna.

Satsningen är ett exempel på hur butiken används för att samla flera funktioner.

E-handeln tappade i mars och omsättningen föll kraftigt. En specifik faktor pekas ut som central förklaring.

NK rekryterar Marcus Lord som chef för retail media. Han får nu ansvar för att utveckla erbjudandet.

Hemtex rekryterar en ny landschef för tre marknader.

Köpcentrumet arrangerar kostnadsfria träffar tillsammans med hyresgäster. Satsningen ska bidra till fler möten i citymiljön.

Att välja dryck kan börja med en känsla snarare än en meny. Nu testar kedjan en lösning där AI tolkar behov och föreslår alternativ.

En ny roll införs i butik. Detr ska bidra till att utveckla arbetet och öka kunskapen om hållbarhet.