Kunden vill använda mobilen mer
En av tre vill ha digitala kvitton för en bättre shoppingupplevelse. Man efterfrågar också fler shoppingtjänster för mobilen. Det visar en ny studie.
Visma Retail
Så planerar handeln inför Black Friday
Aktiviteten Black Friday har slagit igenom på bred front även i Norden. En ny undersökning visar att att 94 procent av kedjorna planerar att delta i år, och nyhetsbrev är den vanligaste kommunikationskanalen.
Nya konsumentkrav bakom uppköp
Den digitala konsumenten ställer helt nya krav. Som ett led att möta detta förvärvar Visma NYCE Solutions som specialiserar sig på att lösa komplexa lager- och logistiksituationer.
Självscannare är mer lojala kunder
Sex av tio kunder självscannar när de handlar i en livsmedelsbutik. Och självscanning ger återkommande kunder samt fler medlemmar till kundklubben. Det visar en undersökning.
Var tredje konsument vill checka in i butik
Konsumenter är positiva till tekniska lösningar som en del av shoppingen, en av tre kan tänka sig att checka in i butiken. Det visar en undersökning från Visma genomförd av Sifo.
Undersökningar Pro Konsumentbeteende Visma Retail #smartphone i butik #mobil i butik #personalisering
Kunderna vill ha smidigare betalningar i butik
Omtanke och känslor driver försäljning
Den som visar omtanke och lyckas väcka känslor har hittat en genväg in till konsumentens plånbok. Det visar en ny undersökning från Visma Retail. Samma studie visar dock att få butikskedjor lyckas engagera kunderna emotionellt.
Fortsatt expansion för Visma Retails nya VD
En växande produktportfölj och fortsatt satsning på expansion är bakgrunden till att Visma Retail får en ny VD. Ytterligare förändringar i ledningen genomförs nu samtidigt.