Julhandeln blir allt mer digital vilket ställer helt nya krav på detaljhandelsföretagen.

Butikerna saknar skyltning, produkterna märkning och personalen ger felaktiga råd.

Svenska konsumenter handlar julklappar för 4,3 miljarder kronor via e-handel.

Kundens beteende och plattform påverkar vilket pris varan har i e-butiken. Det visar en färsk undersökning.

Inför julhandeln tänker 68 procent ägna sig åt webrooming medan bara 49 procent planerar showrooming.

Därför är twittrare rena guldgruvan för detaljhandeln.

Jula har för nionde året i följd klassats som Superföretag.

UNDERSÖKNING: Hela 62 procent av konsumenterna vill kunna chatta med varumärken direkt i mobilen, och 82 procent skulle använda det om det var möjligt.