Tydligt BOPIS-budskap från kunderna
Kunderna har sagt sitt gällande Buy Online Pickup In Store. Detta är lösningen man efterfrågar.
#paketutlämning
Snabbare utlämning med robot i butik
En ny paketrobot ska optimera lagring och göra kundservice snabbare och smidigare. Upp till 170 paket kan lagras på en kvadratmeter.
Curbside pickup och digital kö hos PostNord
PostNord testar ett digitalt kösystem för att minska trängseln vid utlämning av paket.
En bro mellan fysisk och digital handel
Grosvenor Europe rullar ut ett nytt koncept för service till e-handelskunder i sina köpcentrum.
Online-to-offline för Atrium Ljungberg
Integrerar e-handel i den fysiska miljön genom nytt service- och paketombudskoncept.
Kundupplevelser Köpcentrum E-handel Mobilia Atrium Ljungberg Sickla Köpkvarter #paketutlämning #online to offline #O2O