Detta sliter mest på medarbetarna En ny rapport visar hur kundmötet påverkas av små men återkommande beteenden. Undersökningen ger nya insikter om vad medarbetare kämpar med under årets mest intensiva perioder. Konsumentbeteende Pro Nyheter Circle K #kassan #arbetsmiljö #julhandel
Varannan kund har avbrutit ett mobilköp Konsumentbeteende Undersökningar M-handel #kassafunktioner #m-handel #betalningar
Långa kassaköer största och första klagomålet Nyheter Kundvård Undersökningar #kassan #självbetjäning #kundservice
