Detta sliter mest på medarbetarna En ny rapport visar hur kundmötet påverkas av små men återkommande beteenden. Undersökningen ger nya insikter om vad medarbetare kämpar med under årets mest intensiva perioder. Pro Konsumentbeteende Undersökningar Circle K #arbetsmiljö #julhandel #service
Varannan kund har avbrutit ett mobilköp Konsumentbeteende Omnichannel Pro #kassafunktioner #smartphones #betalningar
Långa kassaköer största och första klagomålet Undersökningar Konsumentbeteende Pro #kassan #kundservice #självbetjäning
