Detta sliter mest på medarbetarna En ny rapport visar hur kundmötet påverkas av små men återkommande beteenden. Undersökningen ger nya insikter om vad medarbetare kämpar med under årets mest intensiva perioder. Nyheter Pro Konsumentbeteende Circle K #personal #julhandel #medarbetare
Varannan kund har avbrutit ett mobilköp Pro Konsumentbeteende M-handel #kassan #mobila transaktioner #smartphones
Långa kassaköer största och första klagomålet Undersökningar Nyheter Pro #kundservice #kassan #självbetjäning
