Detta sliter mest på medarbetarna En ny rapport visar hur kundmötet påverkas av små men återkommande beteenden. Undersökningen ger nya insikter om vad medarbetare kämpar med under årets mest intensiva perioder. Undersökningar Pro Nyheter Circle K #julhandel #personal #blackfriday2025
Varannan kund har avbrutit ett mobilköp M-handel Pro Omnichannel #kassafunktioner #m-handel #smartphones
Långa kassaköer största och första klagomålet Kundvård Nyheter Konsumentbeteende #kundservice #kassan #självbetjäning
