Detta sliter mest på medarbetarna En ny rapport visar hur kundmötet påverkas av små men återkommande beteenden. Undersökningen ger nya insikter om vad medarbetare kämpar med under årets mest intensiva perioder. Pro Nyheter Konsumentbeteende Circle K #medarbetare #julhandel2025 #kundmöte
Varannan kund har avbrutit ett mobilköp Omnichannel Konsumentbeteende Undersökningar #mobila transaktioner #smartphones #m-handel
Långa kassaköer största och första klagomålet Kundvård Nyheter Pro #självbetjäning #kassan #kundservice