Bli medlem

Handelstrender

Logga in som medlem




Bli medlem!  
Bli medlem
Handelstrender
  • Skaffa access!
  • Access för teams
  • Måsteläsning
  • Kategori
    • Butikskoncept
    • Cityhandel
    • Dagligvaruhandel
    • Design
    • E-handel
    • Food & Beverage
    • Hållbarhet
    • Handelsplatser
    • Internationellt
    • Karriär
    • Köpcentrum
    • Konsumentbeteende
    • Kundupplevelser
    • Logistik
    • M-handel
    • Måsteläsning
    • Omnichannel
    • Omvärldskoll
    • Nya butiker
    • Ny teknik
    • Pop up
    • Shoppingturism
    • Sociala medier
    • Trender
    • Undersökningar
    • Visual merchandising
  • Trendrapporter
    • Våra rapporter – köp här!
    • Läs mer om rapporterna
      • Retail 2025
      • Retail 2024
      • Retail 2023
      • Retail 2022
      • Generation Z
      • Retail 2021
      • Post Corona Retail
      • Retail 2020
      • Den nya kundupplevelsen
      • Retail 2019
      • Dagligvaror på nätet
      • Röststyrning
      • New Retail
      • Internet of Retail
      • Detaljhandelns tyngsta trender
      • Omnichannel – Den nya tidens retail
      • Den mobila konsumenten
      • Millennials
    • Här finns rapporterna
      • #18 Retail 2025
      • #17 Retail 2024
      • #16 Retail 2023
      • #15 Retail 2022
      • #14 Generation Z
      • #13 Retail 2021
      • #12 Post Corona Retail
      • #11 Retail 2020
      • #10 Den nya kundupplevelsen
      • #9 Retail 2019
      • #8 Dagligvaror på nätet
      • #7 Röststyrning
      • #6 New Retail
      • #5 Internet of Retail
      • #4 Detaljhandelns tyngsta trender
      • #3 Omnichannel
      • #2 Den mobila konsumenten
      • #1 Millennials
  • Om oss
    • Om Handelstrender
    • Köpvillkor
    • Så hanterar vi personuppgifter
  • Logga in

#mystery shopping

Här är kedjorna med bäst kundservice

Här är kedjorna med bäst kundservice

Euronics har handelns bästa kundmöte. Det visar Daymakerindex 2019 där kundbemötandet i 106 kedjor i 15 branscher har undersökts.  
Kundupplevelser Undersökningar Nyheter ÖoB #undersökningar #säljare #mystery shopping 

Securitas lanserar mystery shopping

Securitas lanserar mystery shopping

Med det nystartade systerbolaget Notifind tar Securitas ytterligare ett steg in i detaljhandeln, nu lanseras tjänsten mystery shopping.
Pro Kundupplevelser Nyheter #mystery shopping 

7-Eleven Sverige bäst i världen på kundnöjdhet

7-Eleven Sverige bäst i världen på kundnöjdhet

Varumärket 7-Eleven utför årligen en internationell undersökning bland alla sina butiker över hela världen. I årets undersökning får 7-Eleven Sverige högst betyg av alla länder.
Pro Nyheter Kundupplevelser 7-Eleven #mystery shopping #kundservice 

Läs vårt kostnadsfria nyhetsbrev!

Senaste artiklarna

  • Etableringskollen – 12 december 2025
  • Omvärldskollen – 12 december 2025
  • De bjuder kunderna på en julresa
  • AI väljer klapparna – så blir produkten synlig
  • Den långsamma kassan

Internationella nyheter

  • Omvärldskollen – 12 december 2025
  • Omvärldskollen – 4 december 2025
  • Omvärldskollen – 21 november 2025

Måsteläsning

  • Kedja testar nytt fygitalt butikskoncept
  • 10 trender i framtidens köpcentrum
  • Så presterar svensk modehandel digitalt
  • Två strategier för att driva AI-trafik
  • Så handlar svenska konsumenter
  • Så utvecklar Kaufland sitt lågprisformat

Veckans måsteläsning

  • Vår minst kända stjärna
  • Kraschade servrar
  • Tre rekommendationer

Följ oss!

mail instagram_blue pinterest linkedin

Nytt om butik

  • Etableringskollen – 12 december 2025
  • Etableringskollen – 5 december 2025
  • Pumas flaggskepp del av ny strategi
  • Etableringskollen – 28 november 2025
  • Tre rekommendationer
  • Omvärldskollen – 21 november 2025

Nytt om köpcentrum

  • Etableringskollen – 12 december 2025
  • Etableringskollen – 5 december 2025
  • Omvärldskollen – 4 december 2025
  • 10 trender i framtidens köpcentrum
  • Etableringskollen – 28 november 2025
  • Köpcentrum lanserar besöksrobot

Nytt om karriär

  • Stärker arbetet med två platsutvecklare
  • Rusta utser Cathrine Wigzell till ny vd
  • Ny digitaliseringschef på Systembolaget
  • Malin Lundell ny landschef på Lindex
  • Adlibris rekryterar ny försäljningschef

Våra senaste nyhetsbrev

  • Måsteläsning: Nyskapande fygitalt butikskoncept
  • Vi öppnar en av årets mest lästa artiklar
  • 10 trender i framtidens köpcentrum
  • Den digitala kundresan – 16 aktörer bedömda
  • Så handlar svenska konsumenter

Trendrapport: Retail 2025

Provläs: 12 kundbehov att tillgodose


Senaste artiklarna

  • Etableringskollen – 12 december 2025
  • Omvärldskollen – 12 december 2025
  • De bjuder kunderna på en julresa
  • AI väljer klapparna – så blir produkten synlig
  • Den långsamma kassan
  • Kedja testar nytt fygitalt butikskoncept
  • Innovativ servicekedja växer snabbt
  • Vår minst kända stjärna
  • Stärker arbetet med två platsutvecklare
  • Etableringskollen – 5 december 2025
  • Pumas flaggskepp del av ny strategi
  • Omvärldskollen – 4 december 2025
  • H&M:s designersamarbeten i ny fas
  • Rusta utser Cathrine Wigzell till ny vd
  • Sellpy lanserar sammadagsleverans
  • Ny digitaliseringschef på Systembolaget
  • Alibaba lanserar nytt AI-verktyg
  • New Bond Street dyrast i världen
  • 10 trender i framtidens köpcentrum
  • Kraschade servrar
  • Etableringskollen – 28 november 2025
  • Köpcentrum lanserar besöksrobot
  • Netflix öppnar ny nöjesdestination
  • Kedja växer snabbt i hård konkurrens
  • Teatern i Ringen fyller tio år
  • Reactor firar 25 år med nya projekt
  • Unga drabbas av digitala bedrägerier
  • Prognos: AI löser varannat kundärende
  • Så presterar svensk modehandel digitalt
  • Stark oktober för e-handeln

 

Handelstrender är en fristående digital publikation för dig som är intresserad av framtidens detaljhandel.

Handelstrender drivs av Handelstrender Cmptnc, en del av Warma Group.

 

Copyright 2025 Handelstrender. Citera oss gärna! Men kom ihåg att ange källa.

Köpvillkor

Integritetspolicy


v64