Kedjan XXL har inlett en satsning där man samlar in och analyserar omdömen i realtid. Under NRF 2021 berättade man om bakgrunden.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Detta kännetecknar ”CX Champions”

En ny rapport sammanfattar kännetecknen för de mest mest framgångsrika inom kundupplevelser – så kallade CX Champions.

Jysk storsatsar på butiker i Sverige

”Vi vill ge våra kunder bästa möjliga upplevelse”, säger företagets svenska VD, Johan Sjödin.

Lululemon: "Fysiska butiken är väldigt viktig”

Den fysiska manifestationen är väldigt viktig – nu definierar Lululemon vad butikens syfte ska vara i framtiden.

Så vill kunden ha framtidens retail

Konsumenten vill se en digitaliserad butik och fler automatiserade och obemannade koncept.