En studie visar en övertro på ny teknik och lyfter fram vad kunden efterfrågar: bättre service. De mest tilltalande butikerna förenklar och effektiviserar.

Bli medlem, logga in eller ange värdekod så kan du läsa denna artikel!

---

Relaterade artiklar

Instabox öppnar butik i köpcentrum

Med tjänster som inte kan erhållas genom onlineshopping, hoppas man kunna leverera ett mervärde.

Omnikunden rekryteras i fysiska butiker

Modekoncernen lämnar köpcentrumen, men ser den fysiska butiken som fortsatt viktig för att rekrytera omnikunder.

Så påverkar pandemin konsumentbeteendet

Under det senaste halvåret har svenska konsumenters beteenden präglats av pandemin.

Amazon öppnar fler supermarkets

Amazon expanderar nu sitt senaste koncept Amazon Fresh Grocery Store.