Snabbhet konverterar mer än upplevelser

Prestandan bland de största e-butikerna motsvarar inte kundernas förväntningar. Detta trots att det har en direkt påverkan på konverteringen. Det visar en stor studie av 80 sajter.  
Bli medlem eller så kan du läsa även denna artikel!



Butiksdöden förklarad i två diagram

  Undersökningar 299 Pro 3736 Måsteläsning 159 Internationellt 1020
I USA sprider sig butiksdöden snabbt. I Sverige varnar HUI och Svensk Handel för samma utveckling. Två enkla diagram sätter fingret på den fysiska handelns största problem – och möjliga lösningar.

Köpcentrumet erbjuder egen sandstrand

  Köpcentrum 455 Destinationer 131 Internationellt 1020 Pro 3736
Köpcentrumet ligger i en ständigt myllrande världsstad. Inte em miljö man normalt sett associerar med sol, stränder och bad. Men det är precis vad man möts av just nu.

Marcus ny chef för Man of a kind

  Personer 107 Karriär 103 Nyheter 2941 Mode 217
RNB Retail and Brands har utsett Marcus Uggla till ny chef för Man of a kind. Uggla kommer närmast från Campadre Scandinavia där han var COO.

MoMA Design Store i Kyoto

  Internationellt 1020 Visual Merchandising 110 Pro 3736 Nya butiker 898
MoMA Design Store har öppnat sin andra butik i Japan. Den första öppnade i Tokyo 2006, och denna gång slår man upp dörrarna i Kyoto. Grundkonceptet är hämtat från New York.

En epok är över – Colette stänger

  Pro 3736 Nyheter 2941 Mode 217 Internationellt 1020
Efter 20 år står det nu klart att livsstilsbutiken Colette stänger sin butik i Paris. Den har med åren blivit något av en trendsättande institution för nutida design och mode. Men nu är epoken slut.

Hämta köpkraft i en Nap Bar

  Pro 3736 Nya butiker 898 Internationellt 1020 Nyheter 2941
Nyttan av en kort stunds vila har varit känd länge. Nu kan den som vill hämta ny kraft inför mötet eller shoppingrundan i en nyöppnad Nap Bar.

Svenskt bolag bakom ny navigering i Dubai Mall

  Ny teknik 341 Pro 3736 Kundupplevelser 136 Nyheter 2941
Det svenska teknikbolaget ska hjälpa besökarna att hitta bättre i Dubai Mall. Upplevelsen på de totalt 1,2 miljoner kvadratmetrarna ska nu personaliseras – för 80 miljoner årliga besökare – via tekniken. 

Amazon höjer ribban med årets Prime Day

  Nyheter 2941 E-handel 713 Pro 3736 Internationellt 1020
Amazon satsar nu hårade än någonsin på sin Prime Day. Årets evenemang innehåller en rad nyheter och är dessutom förlängt till 30 timmar. I dag startar det.

Food halls är det nya ankaret

  Trender 368 Butikskoncept 565 Måsteläsning 159 Internationellt 1020
Äkthet, upplevelser och mångfald gör food halls till en av detaljhandelns hetaste trender just nu. Vi tar en närmare titt på två nyöppnade hallar. Båda besitter tre viktiga grundförutsättningar.

Nytt koncept för fitness på flygplatsen

  Pro 3736 Butikskoncept 565 Internationellt 1020
Utbudet av butiker och restauranger på flygplatsen har fått sällskap av en nykomling. Här är det fritt fram för den som vill passa på att träna mellan flighterna, och illadoftande träningskläder är inget problem. En ny typ av aktör har dykt upp innanför säkerhetskontrollerna. Det är Roam Fitness som öppnat ett gym på BWI (Baltimore–Washington International Airport). Två … (läs mer)

Konsumenterna efterfrågar mer ekomat

  Nyheter 2941 Konsumentbeteende 234 Pro 3736 Undersökningar 299
Fyra av tio konsumenter (42 procent) vill ha mer av svensk ekologisk mat i matbutikerna. Bland kvinnorna svarar nästan varannan (49 procent) att de inte tycker det finns tillräckligt med ekomat i dag.

Muji öppnar rekordstort flaggskepp med hotell

  Nya butiker 898 Nyheter 2941 Pro 3736 Internationellt 1020
Muji har tagit de första spadtagen för vad som kommer bli kedjans största flaggskeppsbutik hittills. I samma byggnad öppnar kedjan också ett hotell, vilket blir det andra i ordningen. 

Påträngande personalisering skrämmer

  Undersökningar 299 Konsumentbeteende 234 E-handel 713 Pro 3736
Att använda personaliserade budskap kan skrämma bort kunderna. En ny undersökning visar att nio av tio hoppar av en köpprocess om varumärket är för påträngande. Och de nya dataskyddsreglerna, GDPR, närmar sig med nya och hårdare krav på korrekt hantering.

Komplett har lanserat sin marknadsplats

  Pro 3736 Nyheter 2941 E-handel 713 Butikskoncept 565
Koncentrering (bland annat i form av marknadsplatser) är en av de trender vi beskriver i Detaljhandelns tyngsta trender. Nu har Komplett lanserat sin nya marknadsplats.

OK Västerbotten satsar på solceller

  Hållbarhet 124 Nyheter 2941 Pro 3736
Tidigare har OK Västerbotten och Umeå Energi samarbetat kring laddstolpar för elbilar. Nu utökas samarbetet till att också innefatta solceller.

Pop up med 3-D-selfies i choklad

  Butikskoncept 565 Pop up 109 Internationellt 1020 Pro 3736
Visst längtar men efter en 3-D-selfie i extra lyxig belgisk choklad. Det är precis vad denna food tech-startup erbjöd sina kunder i en tillfällig pop up-butik.  

Ett drömkoncept fyllt av marshmallows

  Nya butiker 898 Pro 3736 Butikskoncept 565 Internationellt 1020
En färgsprakande dröm om ett koncept fyllt av marshmallows och glädje ska precis bli verklighet. Verksamheten startade online och en lyckad Kickstarterfinansiering har gjort att den första fysiska butiken nu har öppnat under helgen.

Prison Island till centrala Borlänge

  Nyheter 2941 Cityhandel 151 Kundupplevelser 136
Till hösten flyttar upplevelsecentret Prison Island in vid Sveatorget i centrala Borlänge. "Det är en mycket positiv etablering för Borlänge Centrum."

Utlandet står för 20 procent av e-handeln

  E-handel 713 Undersökningar 299 Nyheter 2941 Pro 3736
E-handelskonsumtionen ökade med 15 procent under maj jämfört med samma period i fjol. Andelen som handlar från andra länder ligger på 20 procent.