Anna Karin utsedd till CX-direktör

  LÄSTID: 1 MINUT

Anna Karin Holck har utsetts till ny direktör för Customer Experience i KappAhls koncernledning. Hon är KappAhls Sverigechef sedan 2013 och har bred erfarenhet av ledarskap i detaljhandeln.

– Anna Karin har ett stort engagemang i den digitala transformation vi är inne i. Hon har framgångsrikt navigerat arbetet med att stärka kundrelationerna och utveckla vår försäljningsorganisation i Sverige, säger KappAhls VD och koncernchef Danny Feltmann Espersen.

Ska leda utvecklingen av kundupplevelser

Anna Karin Holck har utsetts att leda och utveckla arbetet inom KappAhls Customer Experience-organisation.

Hon har tidigare varit försäljningsdirektör på MQ Retail och arbetade dessförinnan som Retailchef på Specsavers Sverige.


Specsavers 1 MQ 13


De vann Young E-business of the Year

De vann Young E-business of the Year

  E-handel 925 Nyheter 3670
Årets vinnare av Young E-business of the Year har enligt juryn gjort ett gediget arbete med att kartlägga ett problem – och därefter utvecklat en produkt som passar i ett e-handelsformat.
Ny marknadsdirektör på Apoteket

Ny marknadsdirektör på Apoteket

  Nyheter 3670 Personer 299 Karriär 292
Mikael Lenneryd blir ny marknadsdirektör på Apoteket. Han är för närvarande chef för Apotekets digitala kanaler.
Amazon Go på väg till Europa

Amazon Go på väg till Europa

  Nyheter 3670 Pro 4466 Internationellt 1299
Amazon planerar att ta sitt koncept Amazon Go till Europa. Nu sägs man leta efter butikslokaler som är cirka 500 kvadratmeter stora i stadskärnan.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Storsatsning  på på mobil utcheckning

Storsatsning på på mobil utcheckning

  Pro 4466 Nyheter 3670 Ny teknik 489 Kundupplevelser 305
MediaMarktSaturn Retail Group har lanserat en storsatsning på mobil utcheckning. Man gör det i världens största hemelektronikbutik. Så här fungerar det.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Alibaba kliver in i Europa

Alibaba kliver in i Europa

  Pro 4466 Nyheter 3670 Logistik 125 E-handel 925
Alibaba ska skapa en e-handelshubb i landet. Ambitionen är att underlätta för företag som vill göra affärer. Man öppnar också en distributionscentral.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Ny kommunikationsdirektör på Fazer

Ny kommunikationsdirektör på Fazer

  Karriär 292 Personer 299 Nyheter 3670
Alexandra William-Olsson har utsetts till kommunikationsdirektör för Fazer Food Services.
Gustav är ny VD för Apohem

Gustav är ny VD för Apohem

  Nyheter 3670 Personer 299 Karriär 292
Gustav Hasselgren tillträder som ny VD för Apohem. Han kommer närmast från en tjänst som vd för Health and Sports Nutrition Group.
Dagligvarukedjan testar kassalös butik

Dagligvarukedjan testar kassalös butik

  Pro 4466 Ny teknik 489 Nyheter 3670 Butikskoncept 795
Dagligvarukedjan kommer under 2019 ta fram och testa ett butikskoncept som saknar kassor.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Gateau i samarbete med H&M Home

Gateau i samarbete med H&M Home

  Butikskoncept 795 Pro 4466 Pop up 149 Nyheter 3670
Under december öppnar Gateau pop-up butiker med jultema. "Ett nytt sammanhang i en inspirerande butiksmiljö".
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Filmstaden öppnar nytt koncept

Filmstaden öppnar nytt koncept

  Köpcentrum 648 Nyheter 3670 Butikskoncept 795 Pro 4466
Det nya konceptet innehåller nya fasader en utvecklad interiör samt en ny butiksdel.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Morakniv öppnar butik i Stockholm

Morakniv öppnar butik i Stockholm

  Pro 4466 Nyheter 3670 Nya butiker 1164
Torsdagen den 6 december öppnar Morakniv Concept Store i Stockholm. Det är varumärkets andra butik i landet.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Därför öppnar Ikea på Manhattan

Därför öppnar Ikea på Manhattan

  Nyheter 3670 Pro 4466 Internationellt 1299 Cityhandel 268
Ikea USA öppnar sin första citybutik i USA. Studion mitt på Manhattan markerar starten för kedjans strategi att etablera sig i stadskärnor. Här är bakgrunden.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Leverans åtta minuter efter order

Leverans åtta minuter efter order

  E-handel 925 Nyheter 3670 Pro 4466 Logistik 125
Amazon sätter varje år samman en lista över "Best of Prime". Snabbaste leverans under 2018: Åtta minuter efter order.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Alexandra ny CCO på Eleven och Nordicfeel

Alexandra ny CCO på Eleven och Nordicfeel

  Karriär 292 Nyheter 3670 Personer 299 E-handel 925
E-handelssajterna Eleven och Nordicfeel har rekryterat Alexandra Vult von Steyern som kommersiellt ansvarig, CCO. Hon kommer närmast från en roll som VD på Klart.se.
Hemtex omnikanal ger resultat

Hemtex omnikanal ger resultat

  Pro 4466 E-handel 925 Nyheter 3670 Omnichannel 322
Majoriteten av företagets onlineordrar plockas och lämnas ut i butik. För Hemtex börjar satsningen på omnikanal nu ge resultat.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Martin utsedd till ny Director of Operations

Martin utsedd till ny Director of Operations

  Personer 299 Köpcentrum 648 Karriär 292 Pro 4466
Unibail-Rodamco-Westfield har utsett Martin Lindgren till ny Director of Operations för gruppens nordiska verksamhet.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Henrik ny försäljningschef på Urban Deli

Henrik ny försäljningschef på Urban Deli

  Nyheter 3670 Karriär 292 Personer 299
Henrik Sjöblom Adsten blir ny försäljningschef på Urban Deli. Där ska han ansvara för samtliga butiker och saluhallar. Han kommer närmast från Ica.
Cirkle K lanserar nytt matkoncept

Cirkle K lanserar nytt matkoncept

  Pro 4466 Produktutveckling 302 Nyheter 3670 Butikskoncept 795
"Det handlar om att erbjuda människor god och hälsosam mat längs vägen". Satsningen omfattar bland annat sortiment, inredning och utbildning. Se bilderna!
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!

Upplevelsen i fokus i kundernas butik

Upplevelsen i fokus i kundernas butik

  Nyheter 3670 Nya butiker 1164 Kundupplevelser 305
Kunderna har fått komma med önskemål, nu öppnar butiken i ny skepnad. "Ovanligt med en sådan omfattande kundundersökning", säger butikschefen. 
Här är Caliroots nya flaggskepp

Här är Caliroots nya flaggskepp

  Butikskoncept 795 Design 318 Nya butiker 1164 Mode 369
Nu har Caliroots öppnat sin nya flaggskeppsbutik i centrala Stockholm. Ambitionen är att den ska fungera som en länk mellan online och offline.
Bli medlem, eller så kan du läsa även denna artikel!