Generation Z är värderingsstyrda och lyssnar mycket på sina vänner när man ska göra ett inköp i butik eller online. Kundrecensioner är mycket viktiga för ålderskategorin.

Definitionen av generation Z kan variera en aning åldersmässigt. En vanligt förekommande inramning är födda mellan 1996 och 2009. Men en sak är de flesta på det klara med – och överens om. Detta är en generation som snabbt växer i betydelse.

De kommande åren utvecklas åldersgruppen till att bli den mest betydelsefulla på arbetsmarknaden. Och i takt med detta blir man också den generation som har mest köpkraft i konsumentleden.

Generation Z – en ekonomisk kraft att räkna med

Enligt en studie från Snap och Oxford Economics kommer generation Z år 2030 utgöra närmare en tredjedel av arbetskraften. Gen Z: s andel av totala sysselsättningen kommer att öka snabbt, från 10 procent 2019 till 30 procent år 2030.

Generationens inkomster spås också öka de kommande tio åren. Gen Z disponibla inkomst kommer i det närmaste sjufaldigas. Detta enligt samma studie.

Ålderskategorin kommer att utgöra en stor drivkraft för konsumtionen. Gen Z:s konsumtionsutgifter kommer att öka mer än sexfaldigt från 2019 till 2030.

Så shoppar generation Z

När generation Z handlar är kvalitet mer viktigt än pris. Man föredrar att betala kontant eller med sin mobil. Enligt en studie som gjordes av Bank of America var konto- och betalkort inte ens med på topp tre över betalsätt i denna ålderskategori.

Influerare och vänner har stor inverkan på generation Z:s köpbeslut.

Man är noggrann med vad man handlar – men man letar inte efter märkningar gällande miljö och hållbarhet. Varför? Man tar för givet att företagen agerar på ett hållbart sätt. Och de bolag som avslöjas med att inte göra det sågas ögonblickligen i sociala medier.

Efterfrågar kuraterade upplevelser i butik

Generation Z är en åldersgrupp som är digitalt kompetenta och gärna gör sin research online. Men generation Z besöker gärna fysiska butiker, 81 procent anger detta i en undersökning gjord av Kearney. Drygt hälften (51 procent) gör det för att komma från den digitala världen för en stund.

Enligt samma studie söker man ”en noggrant kuraterad upplevelse som fokuserar på ett fåtal utvalda produkter”.

Ytterligare läsning finns Handelstrenders trendrapport ”Generation Z”

SÅ DEFINIERAR VI GENERATIONERNA

Silent generation. Födda åren 1928–1944.
Baby boomers. Födda åren 1945–1964.
Generation X. Födda åren 1965–1979.
Millennials. Födda åren 1980–1994.
Generation Z. Födda åren 1995–2009.
Generation Alpha. Födda 2010–.


Senast publicerat om retail och detaljhandel på Handelstrender

  • Vår minst kända stjärna
    ”Sedan dess har konceptet växt till runt 20 enheter, med flertalet nya planerade. Det är snabbt marscherat”. Här är veckans måsteläsning.
  • Stärker arbetet med två platsutvecklare
    AMF Fastigheter rekryterar två platsutvecklare som får centrala roller i bolagets arbete med att utveckla platser i Marievik och på Södermalm. Rekryteringarna stärker bolagets långsiktiga satsning på stadsliv och platsutveckling.
  • Etableringskollen – 5 december 2025
    Nya satsningar inom mode, hälsa, sport, mat och upplevelser. Etableringskollen samlar aktuella öppningar.
  • Pumas flaggskepp del av ny strategi
    Puma öppnar sin största europeiska flaggskeppsbutik. Satsningen är en del av en ny strategisk riktning.
  • Omvärldskollen – 4 december 2025
    Flaggskepp, AI-drivna butiker och nya destinationer tar form. I denna sammanställning av internationella nyheter ser vi hur ledande varumärken testar teknik i skarp drift, utvecklar nya butikskoncept och skalar upp sina fysiska satsningar globalt.
  • H&M:s designersamarbeten i ny fas
    H&M:s designersamarbeten står inför ett skifte. Det nya samarbetet med Stella McCartney pekar ut en riktning som breddar arbetet och förändrar ambitionerna bakom framtida partnerskap.
  • Rusta utser Cathrine Wigzell till ny vd
    Cathrine Wigzell tar över som vd för Rusta 1 juni 2026. Hon efterträder Göran Westerberg som lämnar bolaget senast i slutet av juni 2026.
  • Sellpy lanserar sammadagsleverans
    Sellpy lanserar sammadagsleveranser och blir först i svensk second hand-e-handel med kvällsleverans samma dag. Tjänsten införs i Stockholm och ska även expanderas till Uppsala och Västerås.
  • Ny digitaliseringschef på Systembolaget
    Systembolaget stärker sin digitala förmåga genom att rekrytera Malin Fahlén som ny verksamhetsområdeschef för digitalisering. En satsning som ska utveckla framtidens digitala tjänster.
  • Alibaba lanserar nytt AI-verktyg
    En internationell studie visar hur AI håller på att förändra den globala B2B-handeln. Alibaba.com lanserar nu ett nytt verktyg som automatiserar delar av inköpsresan och gör det enklare för mindre företag att hitta rätt leverantörer.

#generationz #genz #generation-z #retail #detaljhandel