Generation Z är värderingsstyrda och lyssnar mycket på sina vänner när man ska göra ett inköp i butik eller online. Kundrecensioner är mycket viktiga för ålderskategorin.

Definitionen av generation Z kan variera en aning åldersmässigt. En vanligt förekommande inramning är födda mellan 1996 och 2009. Men en sak är de flesta på det klara med – och överens om. Detta är en generation som snabbt växer i betydelse.

De kommande åren utvecklas åldersgruppen till att bli den mest betydelsefulla på arbetsmarknaden. Och i takt med detta blir man också den generation som har mest köpkraft i konsumentleden.

Generation Z – en ekonomisk kraft att räkna med

Enligt en studie från Snap och Oxford Economics kommer generation Z år 2030 utgöra närmare en tredjedel av arbetskraften. Gen Z: s andel av totala sysselsättningen kommer att öka snabbt, från 10 procent 2019 till 30 procent år 2030.

Generationens inkomster spås också öka de kommande tio åren. Gen Z disponibla inkomst kommer i det närmaste sjufaldigas. Detta enligt samma studie.

Ålderskategorin kommer att utgöra en stor drivkraft för konsumtionen. Gen Z:s konsumtionsutgifter kommer att öka mer än sexfaldigt från 2019 till 2030.

Så shoppar generation Z

När generation Z handlar är kvalitet mer viktigt än pris. Man föredrar att betala kontant eller med sin mobil. Enligt en studie som gjordes av Bank of America var konto- och betalkort inte ens med på topp tre över betalsätt i denna ålderskategori.

Influerare och vänner har stor inverkan på generation Z:s köpbeslut.

Man är noggrann med vad man handlar – men man letar inte efter märkningar gällande miljö och hållbarhet. Varför? Man tar för givet att företagen agerar på ett hållbart sätt. Och de bolag som avslöjas med att inte göra det sågas ögonblickligen i sociala medier.

Efterfrågar kuraterade upplevelser i butik

Generation Z är en åldersgrupp som är digitalt kompetenta och gärna gör sin research online. Men generation Z besöker gärna fysiska butiker, 81 procent anger detta i en undersökning gjord av Kearney. Drygt hälften (51 procent) gör det för att komma från den digitala världen för en stund.

Enligt samma studie söker man ”en noggrant kuraterad upplevelse som fokuserar på ett fåtal utvalda produkter”.

Ytterligare läsning finns Handelstrenders trendrapport ”Generation Z”

SÅ DEFINIERAR VI GENERATIONERNA

Silent generation. Födda åren 1928–1944.
Baby boomers. Födda åren 1945–1964.
Generation X. Födda åren 1965–1979.
Millennials. Födda åren 1980–1994.
Generation Z. Födda åren 1995–2009.
Generation Alpha. Födda 2010–.


Senast publicerat om retail och detaljhandel på Handelstrender

  • The Body Shop renodlar organisationen
    The Body Shop Scandinavia gör om organisationen inom e-handel, marknadsföring och PR. En ny chef rekryteras och två befintliga roller förändras.
  • Så använder konsumenten AI inför köp

    AI har redan fått en tydlig roll inför köp. Nu pekar en ny undersökning på hur användningen kan utvecklas vidare.

  • Elgiganten växer inom B2B
    Elgiganten Företag ökade omsättningen med 18 procent under räkenskapsåret 2025/2026. E-handeln inom företagsförsäljningen växte med 32 procent och antalet nya företagskunder ökade med 40 procent. Kedjan har de senaste åren satsat på att kombinera digital försäljning med sina 167 varuhus och särskilda Account Managers för företagskunder. IT och telekom är fortsatt största kategorin, men tillväxten … (läs mer)
  • Fler skickar e-paket utomlands
    Svenska e-handlares export växer. Under andra kvartalet skickades 10,6 miljoner paket från svenska e-handlare till privatpersoner utomlands, enligt Transportföretagens Paketindex. Det är 16 procent fler än under samma period förra året och omkring en miljon fler än under årets första kvartal. Inflödet från utländska e-handlare ligger kvar på en hög nivå: 32 procent av paketen … (läs mer)
  • Etableringskollen – 10 september 2026

    Nya butiker, större ytor och flyttar till nya handelslägen. Här är etableringsnyheter från svensk detaljhandel.

  • Apotek Hjärtat rekryterar strategichef
    Apotek Hjärtat rekryterar Karin Heller från Ica Sverige till en ny chefsroll inom strategi och affärsutveckling.
  • NK tar sociala köpresan in i butiken

    NK kopplar samman sociala medier och fysisk handel. Handelstrender sätter satsningen i ett större perspektiv.

  • Flaggskeppet får egen contentstudio

    Kedjan har byggt en ny contentstudio i flaggskeppsbutiken. Målet är att kunna reagera på trender inom timmar i stället för veckor.

  • Fem tunga frågor för handeln hösten 2026

    Konsumtionen tar fart igen, men spelplanen har förändrats. Handelstrender lyfter fem tunga frågor som blir särskilt viktiga för detaljhandeln hösten 2026.

  • De förnyar med befintlig inredning

    Ny cirkulär tjänst låter handeln renovera och anpassa befintlig butiksinredning i stället för att tillverka nytt.

#generationz #genz #generation-z #retail #detaljhandel