Kundupplevelser


Träffsäker AI-kommunikation i butik

Träffsäker AI-kommunikation i butik

En AI-lösning har lanserats för detaljhandeln. Systemet anpassar budskapet efter vilka som befinner sig i butiken – i realtid.

Snöbollskastning i Legos skyltfönster

Snöbollskastning i Legos skyltfönster

Snöbollarna är virtuella och tävlingen utspelar sig i butikernas skyltfönster.

Detaljhandelns buzzwords 2024

Detaljhandelns buzzwords 2024

Du hör dem på konferensen, du läser om dem i dina flöden. Vi har sammanställt 2024 års buzzwords som du verkligen behöver ha koll på.

Amazon och Meta i shoppingsamarbete

Amazon och Meta i shoppingsamarbete

Meta inlett ett samarbete med Amazon. Tillsammans ska man skapa en friktionsfri shoppingupplevelse.

Rekordsatsning på den fysiska butiken

Rekordsatsning på den fysiska butiken

Kedjan investerar miljardbelopp i sina fysiska butiker för en bättre och mer inspirerande upplevelse. Detta är åtgärderna.

Hållbarhet och arv i Norrønas flaggskepp

Hållbarhet och arv i Norrønas flaggskepp

I en spektakulär satsning välkomnar Norrøna sina besökare till en ny samlingsplats för varumärket.

Smidig köpresa toppar kundens önskelista

Smidig köpresa toppar kundens önskelista

Det pratas mycket om ny teknik inom detaljhandeln. Men för kunderna är det flexibilitet som toppar önskelistan.

Årets trender i julpyntat pop up-hus

Årets trender i julpyntat pop up-hus

Onlineshopping i pop up-hus. ”Vi ville skapa en upplevelse utanför butiken att stiga in i, utforska och bli inspirerad av”.

Nya upplevelser med AI-shopping

Nya upplevelser med AI-shopping

Klarna lanserar en rad nyheter bland sina tjänster. De mest intressanta har AI som en viktig beståndsdel.