Det finns en stor potential med Big data och möjligheter till insiktsfulla kundanalyser. Men det gäller att gå varsamt fram, det visar en ny undersökning.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Ny fas för Amazons Just Walk Out

Ryktet om Just Walk Out-teknikens död är överdrivet.

Han är ny VD på Kronans Apotek

Har lång erfarenhet från detaljhandel i bland annat Irland, Storbritannien och Baltikum.

Aktuella nyetableringar – vecka 16

En gigantisk upplevelsedestination i Göteborg.

Mänsklig kontakt viktig för konsumenten 

Konsumenter är tveksamma till inslag av AI i kundservicen.