Lojalitetsprogrammen, som vi känner dem, har mist sin kraft. Miljarder kronor läggs på program som inte längre fungerar. Här är fem sätt att bygga den nya tidens lojalitet, med siktet inställt på millennials.

Skaffa access eller "logga in" via huvudmenyn så kan du läsa denna artikel!
Lås upp denna artikel med värdekod.

---

Relaterade artiklar

Mänsklig kontakt viktig för konsumenten 

Konsumenter är tveksamma till inslag av AI i kundservicen.

Aktuella nyetableringar – vecka 14 & 15

En handlare vars butiksdröm äntligen blir verklighet och Rituals efterlängtade outlet-premiär.

Second hand utklassar traditionell handel

Handeln med pre-owned utklassar den traditionella handelns ökningstal just nu.

Aktuella nyetableringar – vecka 12

En driftig 32-årig entreprenör har gjort Sverigepremiär och Abba öppnar pop up.